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Agence de stratégie marketing responsable

Depuis 2009

Notre histoire :

Née du contact client  pour servir votre stratégie de fidélisation et soigner votre marketing relationnel.

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2009

Création

Création de la 1ère Marketplace BtoBtoC affinitaire cadeaux offrant une selection de produits personnalisée par profil. 

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2011

Spécialisation

Centrage vers le marché du cadeau en entreprise. 1ères opérations de Trade Marketing, Parrainage et Incentive. 

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2013

Structuration

Création de Youkado Business Solution, la plateforme en mode SAAS sur mesure dédiée aux entreprises : programme de fidélisation et d’incentive.

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2021

Internationalisation

Kalido est une agence de stratégie marketing responsable présente sur l’ensemble du territoire européen.

13

Années d’expérience

“Une solution dans un contexte de changements internes demandant à la fois de reprendre les acquis et de se projeter dans les années à venir.”

François Chaillot - Berner

Pays

Collaborateurs

nationalités dans nos équipes

d'€ de turnover

Notre métier :

 Agence de conseil & d’animation en marketing relationnel 

Agence indépendante et 360°

Cible BtoB et Grands comptes

Solution de fidélisation

Programme relationnel client affinitaire cadeau

Solution de motivation

Développement et animation des ventes

Solution de parrainage

Captation de leads et aquisition clients

Notre singularité :

 Un modèle 100% commerçant.

Savoir-être

Savoir-faire

Modèle économique

Esprit de commerçant

  • Le client au centre de la préoccupation stratégique
  • Agilité opérationnelle
  • Conseil et force de propositions

Gestion des récompenses

  • Métier : sélection et logistique des récompenses 
  • Création de marketplace digitales de récompenses

Animateurs réseau

  • Construction datasmart
  • Marketing automation : robotisation de scénarios de communication

On gagne ensemble

  • Notre agence de stratégie marketing se rémunére principalement sur vos performances

Notre organisation :

Créer une expérience client personnalisée 

Intégration de l’ensemble de la chaîne de valeur.

7 pôles de compétence :

Web Engineering

• Equipe dédiée en interne

• Création de solutions logicielles (web et application)

• Framework évolutif et moderne

• Infrastucture sécurisée

• Data management personnalisé

Conseil & Stratégie

• Audit, stratégie et transformation digitale

• Analyse de votre parcours client

• Accompagnement de la reflexion à la mise en œuvre 

Marketing opérationnel

• Proposition et gestion du PAC 

• Animation du site rythmée selon l’actualité et les profils

• Segmentation client avec marketing automation

• Analyse du parcours clients

• Reporting et analyse des opérations et animations

• Agence de stratégie marketing adaptée

Services achat, produits, services

• Marketplace personnalisée : 15 000 références

• Récompenses physiques et dématérialisées

• Sourcing et référencement

• Achat groupé et négoce

• Voyages sur mesure

• Services et avantages pro

Direction financière

• Programme compliant

• Support juridique et fiscal

• Conformité RGPD et reversibilité

• Dashboard personnalisé et actualisé

Relation Users

• 100% centralisée et multilingue

• Numéro non surtaxé

• Applicatif métier avec suivi des demandes et reporting analytique

• Reporting et analyse des opérations et des animations

Production de supports Print/Web/Vidéos

• Identité graphique complète

• Design sur supports On et Off line

• Vidéos et visuels promotionnels

• Accompagnement sur mesure

Kalido, l’agence du marketing green en interne aussi !

Située dans un bâtiment basse consommation, nos équipes ont créées une cordée Care pour accorder le bien-être de nos collaborateurs et la responsabilité environnementale. Il en est de même pour nos choix logistiques puisque Kalido s’engage à favoriser l’économie circulaire. Pour notre offre produit et nos bureaux, nous privilégions le Made In France et les matériaux naturels autant que possible. Vous ne nous croyez pas ? Venez nous rendre visite quand vous le souhaitez !

« Un esprit open minded

Nous le savons, le marketing d’antan n’est plus et les attentes ont dépassé cela !

En effet, le prix et le produit sont devenus des normes minimales, des exigences fondamentales pour avoir une chance d’exister.

Aujourd’hui, c’est l’expérience client qui devient le principal critère de choix pour le consommateur.

Nous proposons  avec simplicité et passion de vous accompagner sur le réenchantement de cette relation clients autour de 3 mots clés :  envie, écoute et émotion.

En s’appuyant sur le savoir-faire de chacun, cette co-création (vous-nous) permanente sera toujours  gagnante (win/win/win : vos clients/vous/nous) !« 

Philippe Desprets

Cofondateur de Kalido

« Vers des solutions plus responsables

Voilà plus de 10 ans que nos solutions évoluent en cocréation avec nos clients et cela pour répondre au mieux à leur besoin.

Par l’animation de nos programmes et la connaissance user, nos plateformes personnalisées ont apporté les fonctionnalités, services et récompenses nécessaires pour performer et fidéliser.

Aujourd’hui, nos programmes apportent une conformité et des animations plus responsables en adéquation avec les stratégie RSE de nos clients.

Assumer notre modèle de commerçant en restant agile et attentif aux contextes environnementaux et sociaux tout en délivrant le meilleur rapport valeur prix à nos clients reste notre priorité. »

Stéphane Fremy

Cofondateur de Kalido

Notre périmètre :

Kalido : une agence internationale.

Notre agence de stratégie marketing a la capacité d’accompagner nos clients dans plus de 7 pays. Nos solutions business sont agiles, adaptées à une logique multi pays et répondes aux exigences de holding sur le périmètre européen.

Notre rayon d’action

Pays adressés :

France, Espagne, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, Italie, Portugal

Nos bureaux de représentation :

Lille, Madrid, Milan 

Notre siège Europe

Bâtiment Green Corner

97 rue Parmentier,

59650 Villeneuve d’Ascq

 

Nous faire part de votre projet