Des solutions pour créer une expérience client unique !
Aménagement, Construction, Domotique
Objectifs :
- Acquérir de nouveaux prospects via un programme de parrainage,
- Prolonger le cycle de vie client via une solution de fidélisation,
- Transformer la cible dans une approche ROIste,
- Déclencher l’acte d’achat grâce à des avantages produits exclusifs,
- Remercier l’engagement de vos parrains,
- Créer une relation client engageante et valorisante.
Accompagnements :
- Promotion de votre programme de parrainage auprès de vos visiteurs,
- Une solution en mode SAAS sécurisée et conforme,
- Création d’animations thématiques associées à l’actualité et aux tendances,
- Gestion des données déclaratives lors de l’inscription au programme,
- Service client en support disponible en ligne et par téléphone,
- Personnalisation du catalogue cadeaux selon les profils clients.
Kalido est au service des acteurs de l’habitat et des commerçants et créé de nouveaux outils pour votre relation client
Kalido s’adresse à l’ensemble de votre chaîne de valeur
De votre force de vente
BtoBtoC – Modèle solution en SAAS – Full Web
aux clients BtoC et BtoB.
Plateforme en nom propre
Challenges
- Cumul partenaires / marques
- Module de suivi des gains
- Agrégation des données déclaratives
- Attribution des points paramétrée sur critères de performances
Créez une cohésion d’équipe et stimulez la réussite de vos équipes grâce à un programme gamifié sur mesure.
Acquisition
- Ajout d’un programme de parrainage personnalisé
- Outil social de partage d’expériences
- Outil statistique agrégeant les données recueillies en point de vente
- Offre de récompenses compatibles RSE
- Animations personnalisées
Augmentez la fréquence d’achat de vos clients artisans et leur panier moyen grâce à des animations pertinentes.
Fidélisation
- Analyse ROI – Dataware
- Logique fédératrice, créations de statut pour chaque profil client
- Accès à des avantages individualisés
- Plateforme participative et incitative à votre image
- Cross-selling
- Créer une relation client 2.0
Faites de vos clients des ambassadeurs avec un parcours relationnel qui récompense l’engagement.
Une équipe très professionnelle, toujours dans la construction, la recherche de solutions et la bienveillance.
Le saviez-vous ?
La probabilité d’achat est multipliée par
4
EN CAS DE RECOMMENDATION
Touchez un public plus qualifié
Acquisition de nouveaux clients
Créez un programme de parrainage personnalisé et stimulez le bouche à oreille
Nous créons une interface qui permet à vos utilisateurs d’inviter ses connaissances à rejoindre votre clientèle.
- Suivi des profils parrain et filleul
- Déploiement d’une plateforme qui vous ressemble en 1 mois
- Intégration de votre image sur un outil adapté à votre audience
Engagez vos nouveaux clients et souhaitez leur la bienvenue grâce au Welcome Pack.
Un support de communication relationnelle qui présente et invite à rejoindre votre club de fidélité.
- Une présentation soignée et premium
- Un support physique qui marque les esprits
- Un argument lors de la prise de décision
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