Comment stimuler mon parcours client et animer mon réseau commercial ?
Des solutions qui valorisent l’engagement de vos clients
Pourquoi ?
Nos solutions répondent avant tout à vos besoins
Quels sont vos enjeux ?
Recruter
Recrutez de nouveaux clients
Part de marché
Développez vos parts de marchés
Attrition
Réduisez la fuite de clients existants
Panier moyen
Développez le panier moyen et la fréquence d’achat
Communauté
Développez votre capital client de manière prospective
Réseau
Développez et convainquez vos équipes
Quoi ?
Stimuler mon parcours client
et donner un coup de boost à mes équipes.
Programmes relationnels clients à l’usage de sociétés industrielles et des distributeurs qui ont besoin d’animer leur capital clients de manière valorisante et prospective.
Animation de réseaux opérationnels (des commerciaux externes ou prescripteurs externes) par des challenges innovants et une plateforme attractive.
Production de leads avec des packages clés en mains d’opérations de conquêtes one shoot (jeux concours, welcome pack, …) ainsi que des solutions de recommandation (parrainage).
Un programme relationnel 100% intégré
Quelle est notre démarche ?
- Simple et facile pour tous, solution clé en main,
- Intégré à votre parcours client actuel,
- 100% digital,
- Accessible partout (PC, tablette et mobile) multi-service,
- Créé sur mesure, selon vos besoins.
AGIlE
Nos ressources techniques répondent à l’ensemble de vos usages.
CUSTOMISABLE
Intégralement éditable, nous intégrons votre identité de marque.
PERFORMANT
Contrôle des performances via votre tableau de bord.
Kalido développe l’expérience client et business optimale
Une expérience personnalisée à trois dimensions :
Transactionnel
Relationnel
Responsable
Stimuler votre chiffre d’affaires
Nous offrons à votre entreprise un nouveau levier de croissance dans une vision ROIste avec comme indicateur clef vos volumes de vente.
Valoriser votre capital client
Grâce à une solution relationnelle, identifiez et embarquez sur le long terme vos clients ambassadeurs.
Développer votre capital care
Donnons plus de valeur à la relation client pour faire rimer croissance et responsabilité environnementale.
Ensemble, créons plus de sens au quotidien !
Comment ?
Une marketplace en marque blanche accessible pour vous et vos users,
Des atouts fonctionnels qui valorisent votre parcours client
Plus qu’une plateforme de récompenses : un outil relationnel + large, + complet et intelligent.
Côté client
Une solution de marketing relationnel
Une plateforme servicielle complète intégrant une animation dynamique
Développer une animation hyper personnalisée liée aux statuts pour valoriser les bons clients
Stimuler mon parcours client grâce à de nouveaux contenus (avantages business et relationnels)
Communication hyper-personnalisée
+ de sens, + d’émotion
Côté administrateur
Une solution pour optimiser la performance du programme
Accompagner les commerciaux, Favoriser la lecture du programme, Apporter une animation omnicanale
Développer le business sur tous les canaux
Faciliter l’accés aux informations des commerciaux
Traçabilité et ROI des actions
+ de CA, + de lisibilité
Pourquoi nos solutions sont-elles globales et internationales ?
Notre technologie s’adresse aux groupes européens à la recherche d’une solution uniforme sur l’ensemble de leur territoire.
Ci-dessous l’ensemble des benefices d’une solution globale adaptée au local :
Solution uniforme
économie d'échelle
support technique
compétences internes
challenges globaux
Partager les bonnes pratiques
Conformité graphique
Traitement des datas
Administration générale
Workshop internationaux
Notre parti pris majeur :
Une solution marketing « full compilant »
Et alignée avec votre propre parcours de conformité.
Notre expertise IT au service de votre marketing :
Une approche Data Centric
Collecte de données 1st et 2nd party :
- Analyse prédictive selon la segmentation et profiling
- Export de KPI performants
- Avantages décisionnels
Exploitation du Customer scoring :
- Analyse prédictive selon la segmentation et le profiling
- Export de KPI performants
- Avantage décisionnel
Simplification de la chaîne d'échange de données :
- Compatible CPD, gestion des API et intégration fluide sur votre écosystème
- Suppression des silos de données par un outil unique
- Actualisation des données à chaque achat
- Stimuler mon parcours client de manière homogène
En toute conformité :
Sécurisez vos données et protégez vos utilisateurs
Conformité RGPD :
- Hébergement sur cloud souverain en France
- Données personnelles sécurisés sur architecture redondée avec rétention
- Cellule experte en sécurité qui prévient des risques d’attaques
- Approche Security by Design
- Mise en œuvre régulière de tests d’intrusion
Hébergement certifié et haute disponibilité :
- ISO 27001 Sécurité des systèmes d’information
- ISO 20000‐1 Gestion des services informatiques au niveau organisationnel
- ISO 27017 Contrôles de sécurité de l’information en Cloud Computing
- ISO 27018 Code de bonne pratique pour la protection des données
- Partenaires labellisés expertcyber sur la sécurité des systèmes d’information
- Datacenters redondés multi-sites Tiers 3+
- Service de sécurité Anti‐DDoS
- Disponibilité infrastructure serveurs : 99,95%
- Disponibilité plateforme client : 99%
- Service managés 7j/7, 24h/24
Réversibilité des données garantie :
- Solution adaptable à la gouvernance autonome ou centralisée
- Portabilité facile par tout administrateur de plateforme
- Transparence sur la planification des transferts de données et des mises à jour
Zoom sur notre pôle finance et juridique :
Une simplification des contraintes légales
Augmentation de la confiance numérique :
- Centralisation des données pour un respect total des normes RGPD
- Opt-out uniforme
- Gouvernance totale sur la solution
Régime social, des avantages pour tous :
- Distribuez jusqu’à 1077,59€* x 4 en profitant d’un régime favorable
- Ne payez pas de charges sur les avantages versés dans le cadre des oeuvres sociales
- Parrainage : les gratifications remises à des particuliers ne sont pas soumises à cotisations sociales
- Récupération de TVA sur les cadeaux dont la valeur unitaire ne dépasse pas 69€ TTC
*70% du SMIC
Normalisation des conditions d'utilisation par profil d'utilisateur :
- Réglements de jeu et conditions de participation aux opérations commerciales uniques
- Garanties produits préservées