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Comment stimuler mon parcours client et animer mon réseau commercial ?

Des solutions qui valorisent l’engagement de vos clients

Pourquoi ?

Nos solutions répondent avant tout à vos besoins

Quels sont vos enjeux ?

Recruter

Recrutez de nouveaux clients

Part de marché

Développez vos parts de marchés

Attrition

Réduisez la fuite de clients existants

Panier moyen

Développez le panier moyen et la fréquence d’achat

Communauté

Développez votre capital client de manière prospective

Réseau

Développez et convainquez vos équipes

Quoi ?

Stimuler mon parcours client

et donner un coup de boost à mes équipes.

Programmes relationnels clients à l’usage de sociétés industrielles et des distributeurs qui ont besoin d’animer leur capital clients de manière valorisante et prospective. 

Animation de réseaux opérationnels (des commerciaux externes ou prescripteurs externes) avec le talent de faire d’un simple club d’incentive un reflex à la marque par le jeu de l’addiction à travers la mise en place de challenges innovants et d’une gamification attractive.

Production de leads avec des packages clés en mains d’opérations de conquêtes one shoot (jeux concours, welcome pack, …) ainsi que des solutions de recommandation (parrainage).

Un programme relationnel 100% intégré

Quelle est notre démarche ?

  • Simple et facile pour tous, solution clé en main,
  • Intégré à votre parcours client actuel,
  • 100% digital,
  • Accessible partout (PC, tablette et mobile) multi-service,
  • Créé sur mesure, selon vos besoins.

AGIlE

Nos ressources techniques répondent à l’ensemble de vos usages.

CUSTOMISABLE

Intégralement éditable, nous intégrons votre identité de marque.

PERFORMANT

Contrôle des performances via votre tableau de bord.

Kalido développe l’expérience client et business optimale

Une expérience personnalisée à trois dimensions :

Transactionnel

Relationnel

Responsable

Stimuler votre chiffre d’affaires 

Nous offrons à votre entreprise un nouveau levier de croissance dans une vision ROIste avec comme indicateur clef vos volumes de vente. 

Valoriser votre capital client 

    Grâce à une solution relationnelle, identifiez et embarquez sur le long terme vos clients ambassadeurs.  

    Développer votre capital care 

    Donnons plus de valeur à la relation client pour faire rimer croissance et responsabilité environnementale. 

    Ensemble, créons plus de sens au quotidien !

    Comment ?

    Une marketplace en marque blanche accessible pour vous et vos users,

    Des atouts fonctionnels qui valorisent votre parcours client

    Plus qu’une plateforme de récompenses : un outil relationnel + large, + complet et intelligent.

    Côté client

    Une solution de marketing relationnel

    Une plateforme servicielle complète intégrant une animation dynamique

    Développer une animation hyper personnalisée liée aux statuts pour valoriser les bons clients

    Stimuler mon parcours client grâce à de nouveaux contenus (avantages business et relationnels)

    Communication hyper-personnalisée

    + de sens, + d’émotion

    Côté administrateur

    Une solution pour optimiser la performance du programme

    Accompagner les commerciaux, Favoriser la lecture du programme, Apporter une animation omnicanale

    Développer le business sur tous les canaux

    Faciliter l’accés aux informations des commerciaux

    Traçabilité et ROI des actions

    + de CA, + de lisibilité

    Pourquoi nos solutions sont-elles globales et internationales ?

    Notre technologie s’adresse aux groupes européens à la recherche d’une solution uniforme sur l’ensemble de leur territoire.

    Ci-dessous l’ensemble des benefices d’une solution globale adaptée au local :

    Solution uniforme

    économie d'échelle

    support technique

    compétences internes

    challenges globaux

    Partager les bonnes pratiques

    Conformité graphique

    Traitement des datas

    Administration générale

    Workshop internationaux

    Notre parti pris majeur :

    Une solution marketing « full compilant »

    Et alignée avec votre propre parcours de conformité. 

    Notre expertise IT au service de votre marketing :

    Une approche Data Centric 

    Collecte de données 1st et 2nd party :
    • Analyse prédictive selon la segmentation et profiling
    • Export de KPI performants
    • Avantages décisionnels
    Exploitation du Customer scoring :
    • Analyse prédictive selon la segmentation et le profiling
    • Export de KPI performants
    • Avantage décisionnel
    Simplification de la chaîne d'échange de données :
    • Compatible CPD,  gestion des API et intégration fluide sur votre écosystème
    • Suppression des silos de données par un outil unique
    • Actualisation des données à chaque achat
    • Stimuler mon parcours client de manière homogène

    En toute conformité :

    Sécurisez vos données et protégez vos utilisateurs

    Conformité RGPD :
    • Hébergement sur cloud souverain en France
    • Données personnelles sécurisés sur architecture redondée avec rétention
    • Cellule experte en sécurité qui prévient des risques d’attaques
    • Approche Security by Design
    • Mise en œuvre régulière de tests d’intrusion
    Hébergement certifié et haute disponibilité :
    • ISO 27001 Sécurité des systèmes d’information
    • ISO 20000‐1 Gestion des services informatiques au niveau organisationnel
    • ISO 27017 Contrôles de sécurité de l’information en Cloud Computing
    • ISO 27018 Code de bonne pratique pour la protection des données
    • Partenaires labellisés expertcyber sur la sécurité des systèmes d’information
    • Datacenters redondés multi-sites Tiers 3+
    • Service de sécurité Anti‐DDoS
    • Disponibilité infrastructure serveurs : 99,95%
    • Disponibilité plateforme client : 99%
    • Service managés 7j/7, 24h/24
    Réversibilité des données garantie :
    • Solution adaptable à la gouvernance autonome ou centralisée
    • Portabilité facile par tout administrateur de plateforme
    • Transparence sur la planification des transferts de données et des mises à jour

    Zoom sur notre pôle finance et juridique :

    Une simplification des contraintes légales

    Augmentation de la confiance numérique :
    • Centralisation des données pour un respect total des normes RGPD
    • Opt-out uniforme
    • Gouvernance totale sur la solution
    Régime social, des avantages pour tous :
    • Distribuez jusqu’à 1077,59€* x 4 en profitant d’un régime favorable
    • Ne payez pas de charges sur les avantages versés dans le cadre des oeuvres sociales
    • Parrainage : les gratifications remises à des particuliers ne sont pas soumises à cotisations sociales
    • Récupération de TVA sur les cadeaux dont la valeur unitaire ne dépasse pas 69€ TTC

    *70% du SMIC

    Normalisation des conditions d'utilisation par profil d'utilisateur :
    • Réglements de jeu et conditions de participation aux opérations commerciales uniques
    • Garanties produits préservées

    Gardons le contact