Vous avez maintenant créé un nouveau point de collecte de données personnelles. Celles-ci vous permettent de mieux connaître vos clients et de créer une expérience unique aux consommateurs qui sont susceptibles de représenter votre marque. Comment alors développer une stratégie de marketing automation efficace ? Préparez vous à segmenter votre audience selon les centres d’intérêt, la géographie, les magasins préférés etc…
Scénariser vos interactions clients
Créer des scénarios automatisés est un savoir-faire qui ne s’improvise pas. Cet investissement peut sembler lourd initialement mais se révèle efficace pour l’immersion de vos clients et donc le développement de votre chiffre d’affaires. Alors comment développer mon chiffre d’affaires avec une stratégie de marketing automation ?
De nombreux exemples sont déjà dans votre boîte mail. Chez Kalido, nous travaillons au quotidien pour Berner qui a mis en place un programme de fidélité en ligne. Grâce à celui-ci, les clients ont pû renseigner leurs centres d’intérêts et se voir proposer des avantages personnalisés. De plus, nos clients intègrent les données recueillies online pour proposer une expérience unique en magasin. En effet, nous créons des jeux pour stimuler la collecte de données et l’engagement. Ainsi, proposer des produits en adéquation avec la vie de votre client, qu’elle soit privée ou professionnelle.
Augmenter votre chiffre d’affaires
Accompagnez le parcours client grâce aux outils de segmentation proposés par Kalido. Pour cela nous associons des outils d’analyse à des fonctionnalités de communication. Grâce à cela, vous pourrez par exemple garantir une diminution du taux de perte en fin de parcours client. Relancez vos clients en perdition et interrogez votre audience sur leur satisfaction.
Concevoir un programme de fidélisation, c’est notre métier. Prenez contact avec un responsable d’animation pour trouver les solutions sur-mesures. Nous associons un gestionnaire de compte selon le marché de l’entreprise à accompagner. Rendez-vous ici, pour trouver un interlocuteur fait pour vous !