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Développer une stratégie de marketing automation

9 Août 2022 | Expertise métier | 0 commentaires

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Vous avez maintenant créé un nouveau point de collecte de données personnelles. Celles-ci vous permettent de mieux connaître vos clients et de créer une expérience unique aux consommateurs qui sont susceptibles de représenter votre marque. Comment alors développer une stratégie de marketing automation efficace ? Préparez vous à segmenter votre audience selon les centres d’intérêt, la géographie, les magasins préférés etc…

Scénariser vos interactions clients

Créer des scénarios automatisés est un savoir-faire qui ne s’improvise pas. Cet investissement peut sembler lourd initialement mais se révèle efficace pour l’immersion de vos clients et donc le développement de votre chiffre d’affaires. Alors comment développer mon chiffre d’affaires avec une stratégie de marketing automation ? 

De nombreux exemples sont déjà dans votre boîte mail. Chez Kalido, nous travaillons au quotidien pour Berner qui a mis en place un programme de fidélité en ligne. Grâce à celui-ci, les clients ont pû renseigner leurs centres d’intérêts et se voir proposer des avantages personnalisés. De plus, nos clients intègrent les données recueillies online pour proposer une expérience unique en magasin. En effet, nous créons des jeux pour stimuler la collecte de données et l’engagement. Ainsi, proposer des produits en adéquation avec la vie de votre client, qu’elle soit privée ou professionnelle.

Augmenter votre chiffre d’affaires

Accompagnez le parcours client grâce aux outils de segmentation proposés par Kalido. Pour cela nous associons des outils d’analyse à des fonctionnalités de communication. Grâce à cela, vous pourrez par exemple garantir une diminution du taux de perte en fin de parcours client. Relancez vos clients en perdition et interrogez votre audience sur leur satisfaction.

Concevoir un programme de fidélisation, c’est notre métier. Prenez contact avec un responsable d’animation pour trouver les solutions sur-mesures. Nous associons un gestionnaire de compte selon le marché de l’entreprise à accompagner. Rendez-vous ici, pour trouver un interlocuteur fait pour vous ! 

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Comment développer une expérience clients/collaborateurs ?

Qu’est ce que le marketing client ?

Pour développer vos ventes et pérenniser votre activité, le marketing client est une stratégie qui a fait ses preuves. L’objectif est avant tout de développer la relation client à long terme. En complément d’un marketing produit, Kalido propose une solution complète...

Motiver son équipe et booster ses ventes

La performance dépend d’un facteur humain et vos équipes méritent d’être chouchoutées. Pour augmenter visiblement votre chiffre d'affaires, il est essentiel de se pencher sur le moral des troupes. Créer un environnement de travail positif, propice à l’échange...

Marketing de fidélisation client : Quelles stratégies mettre en place ?

Nous l’avons déjà vu, la prospection coûte 5 à 7 fois plus cher qu’un client fidèle. De plus, fidéliser son audience est une priorité qui aura des effets bénéfiques sur l'acquisition de nouvelles recrues. Le marketing de fidélisation client est une approche...

Comment fidéliser ses clients ? Nos conseils d’expert !

Chaque entreprise doit croître et développer son audience. Pourquoi ? Tout d’abord pour compenser l'érosion de leur base de clients. La prospection est donc une stratégie qui souffre d’un déficit dès le départ. Pour résoudre ce déséquilibre, la fidélisation des...

Fidélisation client : pourquoi garder l’attention de vos clients ?

La fidélisation est une opportunité économique : recruter un client coûte 3 à 5 fois plus cher que de garder un consommateur pré-existant. Si la prospection peut s’avérer coûteuse en temps et en ressource, la fidélisation client est un investissement permettant de...

Challenge interne : comment motiver son équipe ?

Vos équipes sont en pilotage automatique et s'essoufflent dans leur quotidien ? Envie de rebooster vos collaborateurs en période de rentrée ? Il est temps de challenger vos effectifs dans un cadre optimal. Un challenge interne est un outil très connu chez les...

Animation commerciale : quels enjeux pour votre stratégie commerciale ?

Votre point de vente est un lieu convivial qui ne doit pas être pensé uniquement comme un point de vente mais plutôt comme une zone de rencontre avec vos clients. Rares sont les échanges qui ont lieu par hasard et les visiteurs entrent avec beaucoup d’attentes. En...

Utiliser son capital client : créez un programme de parrainage !

Commencez à faire travailler vos ambassadeurs et développez vos acquisitions client. Ne perdez plus de temps et passez à l’action. Pour remporter le beurre et l’argent du beurre, intégrez une nouvelle étape au parcours de vos clients : le parrainage. Misez sur votre...

Créer un programme de fidélité efficace

Comme nous l’avons vu ici, la fidélisation de votre base de client est une stratégie payante. L'intérêt  est de développer vos revenus en gardant le même budget d’acquisition. Pour atteindre cet objectif tant rêvé, avez vous déjà mis en place une carte de fidélité ?...

Collecter les données et les organiser

Nous avons déjà vu l’importance de la Big Data qui permet d’adresser le bon message grâce au bon canal à votre audience. Mais comment recueillir cette data si précieuse ? Si les données transactionnelles se récoltent facilement (tant que l’infrastructure le permet),...