Catégorie : Expertise métier
-
De la fidélisation transactionnelle à la fidélisation expérientielle
Dans un monde où la concurrence s’intensifie, les entreprises cherchent constamment à renforcer leurs relations avec leurs clients. Deux approches dominent cette quête : la fidélisation…
-
Pourquoi animer ses distributeurs en B2B ?
Dans le monde complexe du commerce B2B, l’animation des distributeurs joue un rôle essentiel. C’est plus qu’une simple stratégie ; c’est une nécessité pour rester compétitif…
-
L’expérience client à l’heure du marketing durable
L’expérience client, à l’heure actuelle, est étroitement liée aux principes du marketing durable. Dans cet article, nous verrons comment les entreprises peuvent intégrer des pratiques durables…
-
À quelle occasion offrir un cadeau à un salarié ?
Lorsqu’il s’agit de maintenir une atmosphère positive au sein de l’entreprise, offrir des cadeaux aux salariés peut jouer un rôle essentiel. De la reconnaissance des réalisations…
-
Comment booster la performance commerciale ?
Dans un environnement compétitif, l’optimisation de la performance commerciale est essentielle pour le succès d’une entreprise. Heureusement, une multitude d’outils sont disponibles pour aider les équipes…
-
6 astuces pour mettre en place un programme de fidélisation
Dans un marché concurrentiel, fidéliser sa clientèle est aussi important que d’en attirer une nouvelle. Un programme de fidélisation réussi peut non seulement augmenter les ventes,…
-
Comment avoir un bon relationnel client ?
Le relationnel client est un aspect crucial de toute entreprise prospère. Un bon relationnel n’est pas seulement bénéfique pour maintenir une clientèle fidèle, mais il contribue…
-
Incentive et sport, comment combiner les deux ?
L’association de l’incentive et du sport représente une approche innovante et dynamique dans le monde de l’entreprise et du bien-être personnel. Cela s’appuie sur l’utilisation de…
-
La RSE, le marketing durable, quelles différences ?
La Responsabilité Sociale des Entreprises et le marketing durable sont deux concepts clés dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Ces 2 concepts sont souvent utilisés de…
-
Un programme de marketing relationnel pour motiver l’achat
Le marketing relationnel est devenu un élément essentiel de toute stratégie commerciale moderne. Il consiste à établir des relations solides avec les clients pour les fidéliser…