asdVous avez un projet marketing ?
Kalido accompagne les marques dans la conception et l’activation de dispositifs de fidélisation, d’animation et d’acquisition ultra-personnalisés qui transforment la performance client, collaborateur ou partenaire en levier de croissance durable.
Notre histoire : une évolution guidée par l'innovation
De YOUKADO à Kalido, notre histoire est celle d'une évolution permanente : du BtoC au BtoB, de la fidélisation transactionnelle à l'hyperpersonnalisation, puis vers une approche intégrant la RSE et l'intelligence artificielle.
En 2026, une nouvelle étape s'ouvre avec l'intégration au groupe Retail Next AI, accélérant notre développement autour de l'IA, de la data et du marketing augmenté.
Naissance de YOUKADO et de son offre de coffrets cadeaux dématérialisés.
Pivot stratégique vers le marché BtoB et l'animation commerciale.
Évolution vers l'hyper-personnalisation et l'hyper segmentation : modèle FIX & FLEX.
Passage aux programmes de fidélité transactionnels avec mécanique de cumul de points.
Intégration de la RSE au cœur de la proposition de valeur Kalido.
Intégration du marketing augmenté et des technologies d'IA appliquées à la performance commerciale. Kalido rejoint désormais le groupe Retail Next AI.
Nos équipes regroupent l'ensemble des services nécessaires pour vous accompagner dans la mise en place et le suivi de vos solutions de fidélisation, d'incentive ou de parrainage.
Là où tout commence, la première équipe KALIDO que vous rencontrez pour découvrir la solution la plus adaptée à votre besoin et démarrer votre aventure avec nous ! C'est aussi au sein de ce service que nous développons nos partenariats agences.
C'est cette équipe qui donne vie et anime vos programmes via le marketing automation, les wallets, campagnes d'emailing personnalisées etc. Le tout, synchronisé avec l'actualité et les événements commerciaux.
Mise en place et développement sur mesure de solutions digitales adaptées à vos besoins (lancement plateforme, applications mobiles, intégrations, fonctionnalités personnalisées etc.) avec un accompagnement de l'analyse à la mise en production.
Création de visuels print et digital (logos, chartes graphiques, catalogues, PLV, e-mailings, bannières, pages HTML, UI design…) pour donner une identité visuelle qui vous ressemble pour vos programmes et animations.
Un service chargé de sélectionner les cadeaux pour nos plateformes, enrichir notre base de fournisseurs, développer nos sélections de récompenses dans nos catalogues cadeaux ou encore gérer les sélections produits des opérations marketing.
Un service personnalisé pour vos demandes spécifiques (commandes en grande quantité, goodies personnalisés, expériences, team building etc.) afin d'accompagner vos opérations commerciales, événementielles et de fidélisation.
Mise à disposition de dashboards analytiques premium, personnalisés et interactifs, conçus pour visualiser les données clés de votre activité (suivi de challenges, résultats animations commerciales etc.) pour une prise de décision stratégique plus précise et rapide.
Accompagne les clients au bon fonctionnement des services proposés, répond à leurs questions et veille à leur satisfaction. Ce service gère également la partie SAV.
Traitement et dématérialisation des documents comptables (factures, reçus, contrats) grâce à notre solution OCR qui convertit automatiquement ces documents en données structurées et exploitables.
+ de 50 collaborateurs de 13 nationalités répartis dans 7 pays à travers le monde.
Décrivez-nous votre besoin en quelques lignes. Nous revenons vers vous sous 48h ouvrées avec une première proposition.
