asdHeeft ueen marketingproject?

Saint-Gobain CGI Financiën Sonepar 01. 02. 03. Bekijk al onze klanten Onze oplossingen Wie we zijn Sponsorprogramma Uitdaging voor de verkoop Loyaliteitsprogramma 01. 02. 03. Onze klanten Het agentschap Univert50 platform 01. 02. Onze klanten 04. Onze klanten Beroepen & Sectoren Financiën & Verzekeringen 03. Industrie en bouw 01. 02. Automotive Bekijk alle sectoren Het agentschap Wie we zijn 01. 02. Bekijk alle oplossingen 05. Aanvullende diensten 05. Onze oplossingen Beroepen & Sectoren Wie we zijn Neem contact met ons op 01. 02. 03. Aanvullende diensten Onze oplossingen Blog Neem contact met ons op Beroepen & Sectoren 05. 04. Blog Terug naar hoofdmenu Sponsorprogramma Loyaliteitsprogramma 01. 02. Terug naar hoofdmenu 03. Uitdaging voor de verkoop 04. Univert50 platform Financiën Industrie & bouw 01. 02. Terug naar hoofdmenu 03. Automotive

Lijken we te mooi om waar te zijn?

Ons verantwoordelijke marketingbureau

We zijn
heel echt We staan sinds 2009 tot uw dienst en zijn er trots op dat we betekenis kunnen geven aan al uw strategische en operationele marketingprojecten.

Pure speler BtC Geschenkverpakking 2009 Een snelgroeiende markt van doosjes die gericht zijn op een keuze aan ervaringen aanpakken door de Franse markt de eerste op affiniteit gebaseerde geschenkmarktplaats te bieden en het grote publiek een nieuw assortiment doosjes met "merkproducten" aan te bieden 2021 2012 Promotie specialist 2012 Het opnieuw uitvinden van stimuleringshendels in de digitale modus door te pionieren op de BTB-markt met gedematerialiseerde beloningspakketten. Ondersteuning voor belacties of andere promotionele acties 2009 2015 Operationeel marketingbureau 2015 De KLANT-ervaring nieuw leven inblazen om de verkoop en loyaliteit na verloop van tijd te stimuleren door digitale programmaoplossingen aan te bieden die elke anonieme shopper veranderen in een toegewijde gebruikersambassadeur. 2012 2018 Relatiemarketingbureau 2018 Customer LifeTime Value (CLTV) ontwikkelen door middel van relatiemarketing, met behulp van marketingautomatiseringsoplossingen en tools voor klantrelatiebeheer (CRM, ERP) om geïndividualiseerde marketing aan te bieden. 2015 2021 Verantwoordelijk marketingbureau 2021 De transformatie van bedrijven in de richting van de ecologische transitie versnellen door hun koolstofvoetafdruk te beheren en verantwoordelijke toezeggingen te belonen. We moeten van "klantenkapitaal" (CLV) naar "kapitaalzorg"! (ZORG voor je klanten, je mensen en de planeet) 2018 binnenkort +40M euro in verkoop
per jaar

De geschiedenis van ons agentschap :

7 landen
commercieel Strategische wendbaarheid 26% Internationale verkoop
2009 oprichting
van het bedrijf

Ons DNA :

Een commerciële geest ten dienste van uw marketing

  • De klant centraal stellen in onze strategie (user centric)
  • Operationele wendbaarheid (efficiëntie door centralisatie van diensten)
  • Advies en voorstellen (LT-ondersteuningsfilosofie)
    •
  • Creëren van digitale marktplaatsen (lange-treinlogica, breed multi-merkenaanbod)
  • Logistiek voor klantbeloningen en after-sales service (doelstelling: 100% klanttevredenheid)
  • Leiding geven aan operationele netwerken met een focus op lokale aanpassing en actie

    •
  • Ons bureau voor marketingstrategieën wordt voornamelijk betaald op uw prestaties
  • In-house SAAS software beheerd INNER SOURCE: u profiteert van de ontwikkelingen van de klantencommunity
  • Jaarlijkse animatie RUNs omvatten middelen voor het midden- en frontoffice
    •

    Ons aanpassingsvermogen :

    Een evolutie, geen revolutie

  • Beloon transactionele activiteiten met een beloning die is afgestemd op het type klant
  • Levenscycluscommunicatie
  • Beloningen inzet
    •

    Operationeel

    Eerste evolutie

    98% klanttevredenheid

    200.000
    leveringen per jaar
  • Gamificatie van acties
  • De merkervaring verbeteren
  • Door service versterken klanten hun relatie met het merk
  • Een 'ledenbenadering' die trots ontwikkelt om erbij te horen
    •

    Relatie

    Tweede evolutie

    2 miljoen
    actieve gebruikers

    140 aangepaste platforms
  • GEBRUIKTE inhoud voor VERANTWOORDELIJKE klanten
  • Beloont verantwoord kopen en gedrag
  • Programma in kaart gebracht en in overeenstemming met het netwerk
    •

    Manager

    Derde evolutie

    25% MVO-producten in de catalogus

    80 merken onder licentie van U50

    Ons team :

    Een moderne, klantgerichte organisatie

    Webtechniek
    Gegevensbeheer

  • Creatie van digitale oplossingen (websites & applicaties)
  • Ontwikkeling op maat
  • Applicatiebeheer en IT-ontwikkeling
  • Business Intelligence (stroom) - Gegevenswetenschapper
  • Gegevensbeveiliging/RGPD
    •  30,5 gemiddelde leeftijd werknemers nationaliteiten
    in onze kantoren

    Operationele marketing

    Strategisch advies &

    Mediaproductie
    print/web/video

  • Advies en operationele ondersteuning voor B2B- en B2C-netwerken
  • Strategie voor digitale transformatie
  • Relatiestrategie (klantloyaliteit opbouwen)
  • MVO-strategie/Kapitaalzorg
    •
  • Grafische identiteit (charter)
  • Ontwerp op ON- en OFF-lijnsteunen
  • Video (animatie, lancering, zelfstudie)
  • Ondersteuning op maat tijdens het hele project
    •  13
  • CAP voorstel en beheer
  • Site-animatie gebaseerd op actuele gebeurtenissen en profielen
  • Sponsoring & leadgeneratie
  • Marketingautomatisering (tool van Selligent)
  • REO-rapportage en -analyse
    •  5
    kantoren wereldwijd

    Gebruiker
    callcenter

  • 100% gecentraliseerd in meerdere talen
  • Speciaal gratis nummer
  • Specifieke zakelijke tool Freshdesk/Freshcall
  • SLA-rapportage op maat
  • Multi-supportcontact (telefoon, e-mail, chat, FAQ, enz.)
    •

    Beloningen

  • Marktplaats op maat
  • Aanpassen aan specifieke landen en regio's
  • Sourcing en referenties
  • Aankopen door handelsgroepen
  • Reizen op maat: individuen en groepen
  • Pro services en voordelen
    •  Een organisatie Gebruiker centraal

    Afdeling Financiën

  • Programma in overeenstemming
  • Juridische en fiscale ondersteuning
  • Naleving en omkeerbaarheid van RGPD
  • Op maat gemaakt, up-to-date dashboard
    •  +60
    medewerkers tot uw dienst     gesproken talen
     6 52% van vrouwen
    op post     Kalido heeft 50 werknemers, 13 nationaliteiten, 52% vrouwen en een gemiddelde leeftijd van 30,5 jaar.

  • De teams werken vanuit het hoofdkantoor in Villeneuve d'Ascq in Noord-Frankrijk en vanuit onze kantoren in Parijs, Lyon, Madrid en Rio de Janeiro.

  • Onze teams zijn internationaal, met 6 talen die dagelijks met onze klanten worden gesproken.
    •
  • Managementleiderschap gebaseerd op holacratie en cross-functioneel teamleiderschap.

  • De teams zijn multidisciplinair en alle backofficefuncties zijn gecentraliseerd, waardoor we een hoge mate van operationele flexibiliteit hebben om de efficiëntie te verbeteren en het beheer van klantdossiers aan te passen.
    •  Holacracy is een 100% flexibel organisatieconcept gebaseerd op het geloof in collectieve intelligentie. Het is een innovatief en operationeel bestuurssysteem dat bedrijven laat breken met de gebruikelijke hiërarchische en piramidale structuren.

    Onze managementstijl is modern, zeer horizontaal, gebaseerd op uitwisseling en op het beheer van klantendossiers via alle backofficediensten. Uitwisselingen vinden zowel intern als extern plaats, via een ecosysteem van deskundige partners die ontworpen zijn om de toegevoegde waarde van elke bijdragende business line te vergroten.

    Een woord van onze oprichters

    Medeoprichter

    Stéphane Fremy

    Naar meer verantwoorde oplossingen
    Al meer dan 10 jaar worden onze oplossingen samen met onze klanten ontwikkeld om zo goed mogelijk aan hun behoeften te voldoen.
    Onze op maat gemaakte platforms bieden de functies, diensten en beloningen die nodig zijn om prestaties te verbeteren en loyaliteit op te bouwen, door middel van programmabeheer en kennis van gebruikers.

    Vandaag de dag zorgen onze programma's voor compliance en meer verantwoorde evenementen in lijn met de MVO-strategieën van onze klanten.

    Ons retailmodel in stand houden door wendbaar te blijven en aandacht te hebben voor milieu- en sociale contexten terwijl we onze klanten, die onze prioriteit blijven houden, de beste waar voor hun geld bieden.     Een open geest
    Zoals we allemaal weten, is de marketing van vroeger niet meer en zijn de verwachtingen veel verder gegaan! Prijs en product zijn minimumnormen geworden, fundamentele vereisten om een kans te hebben om te bestaan.

    Vandaag de dag is het de klantervaring die het belangrijkste criterium wordt voor de keuze van de consument. Met eenvoud en passie willen wij u ondersteunen om deze klantrelatie te herlanceren rond 3 sleutelwoorden: verlangen, luisteren en emotie.

    Bovendien willen we onze roeping dienen en onze ondersteuning uniek maken door middel van een MVO-prisma, omdat het heel goed mogelijk is om het samen eens te worden over oplossingen die zorg dragen voor zowel eindklanten als onze geliefde planeet.

    Door gebruik te maken van ieders expertise, zal deze voortdurende co-creatie (u-ons) altijd een win/win/win zijn: uw klanten/u/ons!     Medeoprichter

    Philippe Desprets

    Landen waar we commercieel actief zijn

    Heb je een marketingproject?

    AGENTSCHAP pagina

    Certificeringen

    keyboard_arrow_rightKaart

    Kantoren

    Doe mee

    97 rue parmentier
    59650 Villeneuve d'ascq

    Links

    keyboard_arrow_rightHome 03 59 55 40 55 contactfront@kalido-pro.com keyboard_arrow_rightWie we zijn keyboard_arrow_rightOnze oplossingen keyboard_arrow_rightBeroepen & Sectoren keyboard_arrow_rightBlog keyboard_arrow_rightNeem contact op met

    2024 - Kalido eerste verantwoordelijke marketingbureau

    Juridische informatie Privacybeleid     Label ExpertCyber