asdHeeft u een marketingproject?
Ons verantwoord marketingbureau
DE GESCHIEDENIS VAN ONS BUREAU: STRATEGISCHE FLEXIBILITEIT
16 jaar van voortdurende innovatie
Van YOUKADO tot KALIDO: elke stap heeft onze expertise versterkt en ons waardevoorstel uitgebreid — tot aan de toetreding tot de Retail NEXT.AI-groep in 2026.
2009
Cadeaubezorger
Digitale geschenkbox voor consumenten. De geboorte van YOUKADO.
2012
B2B-expert
Strategische verschuiving naar de zakelijke markt en commerciële activiteiten.
2015
Transactioneel programma
Overstap naar transactieprogramma’s met een puntensysteem.
2018
Relatiemarketing
Een verschuiving naar personalisatie en hyper-segmentatie van klanten.
2020
MVO-programma
MVO centraal stellen in de waardepropositie. KALIDO.
2030
AI-platform
Augmented marketing. Onderdeel van Retail NEXT.AI.
Onze sterke punten
Waarde creëren bij elke interactie
Kalido combineert operationele marketing, data-analyse en MVO-betrokkenheid voor duurzame commerciële prestaties.
Transactioneel
BFA, omzetdoelstellingen, inkoopniveaus, uitdagingen voor leveranciers in de Fix &
Flex-modus.
Relationeel
Op maat gemaakte trajecten op basis van profiel, gedrag en klantlevenscyclus.
Serviciel
Toegang tot professionele en duurzame diensten om het concurrentievermogen te vergroten.
Media Retail
Inkomsten genereren via het platform door middel van door merken gesponsorde campagnes.
50+
Medewerkers van 13 nationaliteiten
7
Landen die onder de dekking vallen, 20% buiten Frankrijk
16 jaar
D’expertise, opgericht in 2009
2/3
Klanten uit de woningbouwmarkt
Inzet voor de planeet
Van klantkapitaal naar zorgkapitaal
Kalido is het eerste bureau dat ESG-criteria centraal stelt in zijn loyaliteitsprogramma. Operationele en meetbare MVO.
Slimmer winkelen
Groene groei stimuleren door het groene aanbod te verbeteren
Beter handelen
Recycling, inzameling en milieueducatie promoten
Koolstofregister
CERFA-aangifte, CO₂-meter, traceerbaarheid van acties
ESG-criteria
ESG-conform programma
Elk aspect wordt binnen het Kalido-platform gemeten, gestimuleerd en beloond .
E
Milieu
Recycling, vermindering van de CO₂-voetafdruk, energiezuinigheid.
S
Sociaal
Eerlijke behandeling van werknemers, inclusie en diversiteit.
G
Bestuur
Transparantie, ethiek, naleving en een verantwoordelijkheidsbeleid.
✓
Ecovadis-certificering
Kalido is Ecovadis- en Cybervadis-gecertificeerd. Hosting in Frankrijk.
Ons DNA:
Een commerciële instelling ten dienste van uw marketing
Sociale vaardigheden: Commercieel inzicht
Knowhow: Beheer van beloningen
Economisch model: Samen winnen we
Onze aanpassingsvermogen:
Een evolutie, geen revolutie
Operationeel
98% klanttevredenheid
200.000 leveringen per jaar
Relationeel
2 miljoen actieve gebruikers v
140 gepersonaliseerde platforms
Verantwoordelijke
25% MVO-producten in de catalogus
80 merken onder licentie U50
Ons team:
Een moderne, klantgerichte organisatie
Webengineering gegevensbeheer
Operationele marketing
Consulting & strategie
Mediaproductie druk/web/video
Gebruikers -callcenter
Beloningen
Financiële directie
Onze managementstijl is modern, zeer horizontaal, gebaseerd op uitwisseling en het beheer van klantendossiers door alle backoffice-afdelingen. De uitwisseling vindt zowel intern als extern plaats via een ecosysteem van deskundige partners dat is opgezet om de toegevoegde waarde van elk bijdragend beroep te verhogen.
Het woord aan onze oprichters
Stéphane Fremy
Al meer dan 10 jaar ontwikkelen we onze oplossingen in samenwerking met onze klanten om zo goed mogelijk aan hun behoeften te voldoen.
Door onze programma's te animeren en onze gebruikerskennis te benutten, hebben onze gepersonaliseerde platforms de functionaliteiten, diensten en beloningen geboden die nodig zijn om te presteren en loyaliteit op te bouwen.
Vandaag de dag zorgen onze programma's voor meer verantwoordelijke naleving en animaties die aansluiten bij de MVO-strategieën van onze klanten.
We blijven trouw aan ons handelsmodel door flexibel te blijven en aandacht te hebben voor de ecologische en sociale context, terwijl we onze klanten, die onze prioriteit blijven, de beste prijs-kwaliteitverhouding bieden.
We weten dat de marketing van weleer niet meer bestaat en dat de verwachtingen veel hoger liggen! Prijs en product zijn namelijk minimumnormen geworden, fundamentele vereisten om überhaupt een kans te maken.
Tegenwoordig is de klantervaring het belangrijkste criterium voor de consument bij het maken van een keuze. Wij bieden u met eenvoud en passie onze begeleiding aan om deze klantrelatie opnieuw aantrekkelijk te maken rond drie sleutelwoorden: verlangen, luisteren en emotie.
Bovendien willen we onze roeping dienen en onze begeleiding onderscheiden met een MVO-prisma, omdat het heel goed mogelijk is om samen oplossingen te vinden die zowel de eindklanten als onze dierbare planeet ten goede komen.
Door gebruik te maken van ieders knowhow zal deze permanente co-creatie (u-wij) altijd een win-win-win situatie opleveren (uw klanten/u/wij)!
Philippe Desprets
Heeft u een marketingproject?
Kantoren
Certificeringen
