Politique de confidentialité
Pour délivrer son service, KALIDO collecte des données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet : https://www.kalido-pro.com/ (ci-après les « Utilisateurs »).
KALIDO, en tant que Responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Identité du responsable de traitement
La société qui collecte les données à caractère personnel et mets en œuvre les traitements de donnée est :
KALIDO, SASU au capital de 854 650,00 €
Immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 513 700 898
Dont le siège social se situe 97 Rue Parmentier 2ème étage, 59650 Villeneuve-d’Ascq
Finalités de collecte de données et bases légales
KALIDO est amenée à collecter et à traiter les données à caractère personnel des Utilisateurs pour effectuer les traitements suivants :
| Finalité de traitement mise en œuvre par KALIDO | Base légale |
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Droits des personnes
1. Quels sont les droits pouvant être exercés ?
En application des articles 15 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique dont les données ont été collectés a la faculté d’exercer les droits suivants :
- Un droit d’accès
- Un droit de rectification,
- Un droit d’opposition au traitement de ses données et d’effacement de ses données
- Un droit d’opposition au profilage
- Un droit à la limitation du traitement,
- Un droit à la portabilité de ses données
L’Utilisateur peut également formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent être générales ou particulières.
Enfin, l’Utilisateur a la faculté de retirer son consentement à tout moment.
2. Comment les exercer ?
Ces droits peuvent être exercés auprès de la société KALIDO qui a collecté les données à caractère personnel de la manière suivante :
Par voie électronique, à l’adresse : dpo@youkado.com
La demande doit indiquer, les nom, prénom, email, si possible la référence client.
Après vérification de votre identité, KALIDO adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou au nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.
Ces droits peuvent dans certains cas prévus par la règlementation être soumis à exceptions.
En cas d’absence de réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée à la faculté de saisir l’autorité de contrôle sur la protection des données (la CNIL : www.cnil.fr).
Sous-traitants
KALIDO fait appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes :
- la réalisation d’opérations de maintenance et de développements techniques du site internet, des applications internes et du système d’information central.
- l’expédition de messages de prospection commerciale, par email et sms
- la mise en œuvre de campagnes publicitaires
Transferts hors de l’Union européenne
KALIDO n’effectue pas de transferts de données à caractère personnel hors de l’Union européenne dans le cadre des traitements prévus au sein de la présente politique de protection des données. Dans l’hypothèse où un transfert de données à caractère personnel aurait lieu hors de l’Union européenne, KALIDO s’assure du maintien du niveau de protection des données concernées, notamment via la formalisation de clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation des données
KALIDO a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des Utilisateurs. Par principe, sauf obligation légale contraire, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les durées de conservation retenues sont les suivantes :
- Les données des prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact émanant du prospect.
- Les cookies de mesure d’audience se déposent sur le terminal de l’Utilisateur pendant une durée de 13 mois.
Prospection commerciale
KALIDO utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email, courrier postal, sms.
KALIDO respecte les règles édictées par la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 qui prévoit le recueil préalable express du consentement de l’Utilisateur pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).
KALIDO ne vous adressera pas de sollicitations personnalisées par email ou sms si vous n’y avez pas consenti.
Il existe une exception lorsque l’Utilisateur, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà client de la société KALIDO et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues.
Dans tous les cas, l’Utilisateur a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitions en effectuant les actions suivantes :
- Pour l’email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ;
- Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci ;
- En contactant le service client.
Cookies, tags et traceurs
1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?
Les cookies sont de petits fichiers textes souvent cryptés qui sont stockés dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous visitez certains sites web.
Ils sont destinés à collecter des informations anonymes sur la façon dont les utilisateurs naviguent notre site web.
Les cookies sont également utilisés pour connaître l’affluence et ou la fréquence de visiteurs présents sur notre site afin notamment de s’assurer que ce dernier fonctionne rapidement.
Toutefois, les données obtenues sont restreintes. Elles concernent uniquement le nombre de pages visitées, la ville où est localisée l’adresse IP de connexion au site web, la fréquence et la récurrence des visites, la durée de la visite, le navigateur, l’opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée. Des données telles que le nom, le prénom des Utilisateurs ou l’adresse postale de connexion ne sont, en aucun cas, obtenues.
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Selon vos choix (que vous pouvez modifier à tout moment), les cookies que nous émettons nous permettent principalement de réaliser des statistiques de visites.
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Les cookies sont conservés pour une durée de 13 mois après leur premier dépôt dans l’équipement terminal des Utilisateurs.
4. LES COOKIES UTILISES
Les cookies utilisés par KALIDO sont portés à la connaissance des Utilisateurs du site au sein du gestionnaire de consentement implémenté par KALIDO.
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