Política de privacidad
Para prestar su servicio, KALIDO recopila datos personales de los usuarios de su sitio web: https://kalido-pro.com/ (en adelante, los «Usuarios»).
KALIDO, en su calidad de responsable del tratamiento, se compromete a respetar las disposiciones del Reglamento (UE) n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales (RGPD) y de la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada.
Identidad del responsable del tratamiento
La empresa que recopila los datos personales y lleva a cabo el tratamiento de los mismos es:
KALIDO, SASU con un capital de 854 650,00 €
Inscrita en el Registro Mercantil de Lille Métropole con el número 513 700 898.
Con sede social en 97 Rue Parmentier, 2.º piso, 59650 Villeneuve-d’Ascq.
Finalidad de la recopilación de datos y bases legales
KALIDO recopila y trata los datos personales de los Usuarios para llevar a cabo los siguientes tratamientos:
| Finalidad del tratamiento aplicado por KALIDO | Base legal |
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Derechos de las personas
1. ¿Qué derechos se pueden ejercer?
En aplicación de los artículos 15 a 22 del Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, toda persona física cuyos datos hayan sido recopilados tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación,
- El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y a su supresión.
- Derecho a oponerse a la elaboración de perfiles
- El derecho a la limitación del tratamiento,
- El derecho a la portabilidad de los datos
El Usuario también puede formular directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento, de conformidad con el artículo 40-1 de la ley 78-17, de 6 de enero de 1978. Estas directrices pueden ser generales o específicas.
Por último, el Usuario tiene la facultad de retirar su consentimiento en cualquier momento.
2. ¿Cómo ejercerlos?
Estos derechos pueden ejercerse ante la empresa KALIDO, que ha recopilado los datos personales, de la siguiente manera:
Por vía electrónica, a la dirección: dpo@kalido-pro.com
La solicitud debe indicar el nombre, apellidos, correo electrónico y, si es posible, la referencia del cliente.
Tras verificar su identidad, KALIDO le enviará una respuesta en el plazo de un mes tras el ejercicio del derecho. En algunos casos, debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes, este plazo puede prolongarse dos meses.
Estos derechos pueden estar sujetos a excepciones en determinados casos previstos por la normativa.
En caso de no recibir respuesta o de que la respuesta no sea satisfactoria, la persona afectada tiene la facultad de recurrir a la autoridad de control de protección de datos (la CNIL: www.cnil.fr).
Subcontratistas
KALIDO recurre a subcontratistas para las siguientes operaciones:
- la realización de operaciones de mantenimiento y desarrollos técnicos del sitio web, las aplicaciones internas y el sistema de información central.
- el envío de mensajes de prospección comercial, por correo electrónico y SMS.
- la realización de campañas publicitarias
Transferencias fuera de la Unión Europea
KALIDO no realiza transferencias de datos personales fuera de la Unión Europea en el marco de los tratamientos previstos en la presente política de protección de datos. En caso de que se produzca una transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea, KALIDO se asegurará de mantener el nivel de protección de los datos en cuestión, en particular mediante la formalización de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Periodo de conservación de los datos
KALIDO ha establecido normas precisas sobre el periodo de conservación de los datos personales de los Usuarios. Por principio, salvo obligación legal en contrario, los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.
Los plazos de conservación establecidos son los siguientes:
- Los datos de los clientes potenciales se conservan durante tres años tras el último contacto por parte del cliente potencial.
- Las cookies de medición de audiencia se almacenan en el dispositivo del usuario durante un periodo de 13 meses.
Prospección comercial
KALIDO utiliza sus datos personales para enviarle publicidad personalizada, en particular por correo electrónico, correo postal y SMS.
KALIDO cumple con las normas establecidas por la Directiva 2002/58/CE, de 12 de julio de 2002, que prevé la obtención previa del consentimiento expreso del usuario para el envío de publicidad comercial por vía electrónica (correo electrónico o SMS).
KALIDO no le enviará solicitudes personalizadas por correo electrónico o SMS si usted no ha dado su consentimiento.
Existe una excepción cuando el Usuario, sin haber dado su consentimiento previo, puede ser objeto de prospección comercial si ya es cliente de la empresa KALIDO y el objetivo de la prospección es ofrecerle productos o servicios similares.
En cualquier caso, el Usuario tiene la posibilidad de oponerse a la recepción de estas solicitudes realizando las siguientes acciones:
- Para el correo electrónico, haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en cada correo electrónico.
- Para el SMS, enviando un SMS con la palabra «stop» al número indicado en el mismo.
- Poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
Cookies, etiquetas y rastreadores
1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Las cookies son pequeños archivos de texto, a menudo cifrados, que se almacenan en el navegador de su ordenador o dispositivo móvil cuando visita determinados sitios web.
Su finalidad es recopilar información anónima sobre cómo los usuarios navegan por nuestro sitio web.
Las cookies también se utilizan para conocer el número y la frecuencia de visitantes de nuestro sitio web, con el fin de garantizar, entre otras cosas, que este funcione rápidamente.
Sin embargo, los datos obtenidos son limitados. Solo se refieren al número de páginas visitadas, la ciudad en la que se encuentra la dirección IP de conexión al sitio web, la frecuencia y la recurrencia de las visitas, la duración de la visita, el navegador, el operador o el tipo de terminal desde el que se realiza la visita. En ningún caso se obtienen datos como el nombre y los apellidos de los usuarios o la dirección postal de conexión.
Las cookies no dañan su ordenador y no pueden utilizarse para identificarle personalmente. Tenga en cuenta que solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información que contiene.
2. ¿PARA QUÉ SIRVEN LAS COOKIES?
Según sus elecciones (que puede modificar en cualquier momento), las cookies que emitimos nos permiten principalmente realizar estadísticas de visitas.
3. DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE LAS COOKIES
Las cookies se conservan durante un periodo de 13 meses tras su primer almacenamiento en el equipo terminal de los Usuarios.
4. COOKIES UTILIZADAS
Las cookies utilizadas por KALIDO se comunican a los usuarios del sitio web a través del gestor de consentimiento implementado por KALIDO.
5. SUS OPCIONES
El almacenamiento de una cookie en un dispositivo está sujeto al consentimiento de los usuarios. Puede expresar y modificar en cualquier momento y de forma gratuita sus preferencias en materia de cookies, a través de las opciones que se le ofrecen en el gestor de consentimiento implementado por KALIDO.
