Informativa sulla privacy

Per fornire il proprio servizio, KALIDO raccoglie dati personali dagli utenti del proprio sito web: https://kalido-pro.com/ (di seguito denominati "Utenti").

KALIDO, in qualità di Responsabile del trattamento, si impegna a rispettare le disposizioni del regolamento (UE) n. 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione dei dati personali (RGPD) e della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata.

Identità del responsabile del trattamento

La società che raccoglie i dati personali e ne effettua il trattamento è:

KALIDO, SASU con capitale sociale di 854.650,00 €

Iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Lille Métropole con il numero 513 700 898

Con sede legale in 97 Rue Parmentier 2° piano, 59650 Villeneuve-d’Ascq 

Finalità della raccolta dei dati e basi giuridiche

KALIDO è tenuta a raccogliere e trattare i dati personali degli Utenti per effettuare i seguenti trattamenti:

 

Finalità del trattamento attuato da KALIDO  Base giuridica 
  • Gestione delle relazioni con i clienti tramite il modulo di contatto  
  • Consenso  
  • Interesse legittimo  
  • Tracciatori (secondo i dettagli forniti nello strumento di gestione dei consensi / CMP)  
  • Consenso 
  • Interesse legittimo 

 

Diritti delle persone

1. Quali sono i diritti che possono essere esercitati? 

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del regolamento 2016/679 del 27 aprile 2016, ogni persona fisica i cui dati sono stati raccolti ha la facoltà di esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso
  • Diritto di rettifica,
  • Il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati e di cancellarli
  • Diritto di opposizione alla profilazione
  • Diritto alla limitazione del trattamento,
  • Il diritto alla portabilità dei propri dati

L'Utente può inoltre formulare direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei propri dati personali dopo il proprio decesso, in conformità con l'articolo 40-1 della legge 78-17 del 6 gennaio 1978. Tali direttive possono essere generali o specifiche.

Infine, l'Utente ha la facoltà di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

2. Come esercitarli? 

Tali diritti possono essere esercitati presso la società KALIDO che ha raccolto i dati personali nel modo seguente:

Per via elettronica, all'indirizzo: dpo@kalido-pro.com

La richiesta deve indicare nome, cognome, indirizzo e-mail e, se possibile, il numero di riferimento cliente.

Dopo aver verificato la tua identità, KALIDO ti invierà una risposta entro un mese dall'esercizio del diritto. In alcuni casi, legati alla complessità della richiesta o al numero di richieste, tale termine può essere prorogato di due mesi.

In alcuni casi previsti dalla normativa, tali diritti possono essere soggetti a eccezioni.

In caso di mancata risposta o risposta insoddisfacente, l'interessato ha la facoltà di adire l'autorità di controllo sulla protezione dei dati (la CNIL: www.cnil.fr).

Subappaltatori

KALIDO ricorre a subappaltatori per le seguenti operazioni:

  • la realizzazione di operazioni di manutenzione e sviluppi tecnici del sito internet, delle applicazioni interne e del sistema informativo centrale.
  • l'invio di messaggi di prospezione commerciale, tramite e-mail e SMS
  • la realizzazione di campagne pubblicitarie

Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

KALIDO non effettua trasferimenti di dati personali al di fuori dell'Unione Europea nell'ambito dei trattamenti previsti dalla presente politica sulla protezione dei dati. Nel caso in cui dovesse avvenire un trasferimento di dati personali al di fuori dell'Unione Europea, KALIDO garantisce il mantenimento del livello di protezione dei dati in questione, in particolare attraverso la formalizzazione delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Durata di conservazione dei dati

KALIDO ha stabilito regole precise relative alla durata di conservazione dei dati personali degli Utenti. Per principio, salvo obbligo legale contrario, i dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I periodi di conservazione previsti sono i seguenti:

  • I dati dei potenziali clienti vengono conservati per 3 anni dopo l'ultimo contatto da parte del potenziale cliente.
  • I cookie di misurazione dell'audience vengono memorizzati sul dispositivo dell'Utente per un periodo di 13 mesi.

Prospettiva commerciale

KALIDO utilizza i tuoi dati per inviarti pubblicità mirate, in particolare tramite e-mail, posta ordinaria e SMS.

KALIDO rispetta le norme stabilite dalla direttiva 2002/58/CE del 12 luglio 2002 che prevede la raccolta preventiva del consenso esplicito dell'Utente per l'invio di comunicazioni commerciali per via elettronica (e-mail o SMS).

KALIDO non invierà richieste personalizzate tramite e-mail o SMS senza il consenso dell'utente.

Esiste un'eccezione quando l'Utente, senza aver dato il proprio consenso preventivo, può comunque essere contattato se è già cliente della società KALIDO e se l'oggetto della prospezione è quello di proporre prodotti o servizi analoghi.

In ogni caso, l'Utente ha la possibilità di opporsi alla ricezione di tali richieste effettuando le seguenti azioni:

  • Per l'e-mail, cliccando sul link di cancellazione dell'iscrizione presente in ogni e-mail;
  • Per gli SMS, inviando un SMS con scritto "stop" al numero indicato nel messaggio stesso;
  • Contattando il servizio clienti.

Cookie, tag e tracciatori

1. CHE COS'È UN COOKIE? 

I cookie sono piccoli file di testo spesso crittografati che vengono memorizzati nel browser del tuo computer o sul tuo dispositivo mobile quando visiti determinati siti web.

Sono destinati a raccogliere informazioni anonime sul modo in cui gli utenti navigano sul nostro sito web.

I cookie vengono utilizzati anche per conoscere l'affluenza e/o la frequenza dei visitatori presenti sul nostro sito, in particolare per garantire che quest'ultimo funzioni rapidamente.

Tuttavia, i dati ottenuti sono limitati. Riguardano esclusivamente il numero di pagine visitate, la città in cui si trova l'indirizzo IP di connessione al sito web, la frequenza e la ricorrenza delle visite, la durata della visita, il browser, l'operatore o il tipo di terminale da cui viene effettuata la visita. Dati quali il nome, il cognome degli Utenti o l'indirizzo postale di connessione non vengono in alcun caso ottenuti.

I cookie non danneggiano il tuo computer e non possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Tieni presente che solo chi ha emesso un cookie può leggere o modificare le informazioni in esso contenute.

 

2. A COSA SERVONO I COOKIE? 

In base alle vostre scelte (che potete modificare in qualsiasi momento), i cookie che emettiamo ci consentono principalmente di elaborare statistiche sulle visite.

 3. DURATA DI CONSERVAZIONE DEI COOKIE 

I cookie vengono conservati per un periodo di 13 mesi dal loro primo deposito nell'apparecchiatura terminale degli Utenti.

 4. COOKIE UTILIZZATI 

I cookie utilizzati da KALIDO sono portati a conoscenza degli utenti del sito all'interno del gestore del consenso implementato da KALIDO.

5. LE VOSTRE SCELTE 

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