Reinventare la fedeltà, potenziare le prestazioni
La fidelizzazione non è più un costo da ottimizzare, ma un motore di crescita da gestire. Kalido vi mette al comando
Thomas, i lavori iniziano lunedì. Sono consigliati 18 barattoli di Dulux Pro per 160 m² — ordina entro venerdì e sblocca +420 punti Pro.
Un mercato in piena trasformazione
Le 5 forze che stanno ridefinendo la fidelizzazione nel settore B2B — e che Kalido ha integrato già nel 2020.
Il concetto
Un programma fedeltà completo
Quattro strumenti complementari per coinvolgere, premiare e fidelizzare i vostri clienti B2B nel lungo periodo.
Accumula punti ad ogni acquisto
Ogni ordine genera punti fedeltà che possono essere utilizzati per ottenere sconti, prodotti o vantaggi esclusivi.
Passa a un abbonamento premium
Bronzo, Argento, Oro, Platino: ogni livello sblocca vantaggi aggiuntivi e rafforza il legame con il marchio.
Affronta le sfide per aumentare le tue vincite
Obiettivi mirati e a tempo determinato per stimolare i comportamenti di acquisto e premiare i migliori performer.
Premi immediati e su misura
Buoni acquisto, prodotti in omaggio, esperienze esclusive: ogni premio è pensato per massimizzare la soddisfazione e la fidelizzazione.
Da assistente reattivo ad assistente decisionale
Meccanica
Un meccanismo ibrido per stimolare il coinvolgimento
Una combinazione di stimoli razionali ed emotivi. Pensata per creare un’abitudine — non solo una transazione.
— 01
Punti
Saldo unico, visibile in tempo reale. Ogni euro speso in qualsiasi negozio viene accreditato sullo stesso wallet.
— 02
Statuto
Livelli progressivi che premiano i più impegnati. Vantaggi esclusivi e un riconoscimento sempre maggiore.
— 03
Sfide
Sfide personalizzate in base alla stagione e al profilo. Creano un’attività costante che mantiene alta la frequenza delle visite.
— 04
Premi immediati
Soddisfazione immediata ad ogni interazione chiave. Basta con i premi lontani e demotivanti.
La settimana tipo di un imbianchino
Un unico account professionale, un unico portafoglio. Esigenze di cantiere molto varie e una guida che indirizza Thomas verso i prodotti giusti, le offerte giuste e le mosse giuste, per tutta la settimana.
Esempio illustrativo: Thomas, 38 anni, imbianchino autonomo, titolare di una microimpresa con 2 dipendenti.
Un ROI compatibile con COMEX, misurabile fin dal lancio
Ogni leva è gestita, ogni euro investito è tracciato. Il valore generato supera il valore consumato e si riflette nel conto economico.
Frequenza di acquisto
Più carrelli tra i membri attivi
Cestino medio
Aumento dello shopping incrociato tra diverse catene
Fidelizzazione dei clienti
Tasso di abbandono strutturalmente ridotto
Riattivazione
Clienti riconquistati tramite iniziative mirate
Parliamo del vostro progetto
Descriveteci in poche righe di cosa avete bisogno. Vi risponderemo entro 48 ore lavorative con una prima proposta.
