Trasformare le decisioni in risultati, dal 2009

Marketing responsabile e innovazione, al servizio di la performance aziendale

Kalido affianca i marchi nella progettazione e nell'attuazione di iniziative di fidelizzazione, animazione e acquisizione altamente personalizzate, che trasformano le prestazioni di clienti, collaboratori o partner in una leva per una crescita sostenibile.

La nostra storia: un percorso guidato dall'innovazione

Dal 2009, un processo di innovazione continua

Da YOUKADO a Kalido, la nostra storia è quella di un’evoluzione continua: dal B2C al B2B, dalla fidelizzazione transazionale all’iperpersonalizzazione, fino a un approccio che integra la RSI e l’intelligenza artificiale.

Nel 2026 si apre una nuova fase con l’integrazione nel gruppo Retail Next AI, che accelera il nostro sviluppo nell’ambito dell’IA, dei dati e del marketing potenziato.

2009
LE ORIGINI: BtoC
La nascita di YOUKADO e della sua offerta di buoni regalo digitali.
2012
COMPETENZA NEL SETTORE B2B
Riorientamento strategico verso il mercato B2B e le attività di promozione commerciale.
2015
LA FIDELIZZAZIONE TRANSAZIONALE
Passaggio a programmi fedeltà basati sulle transazioni con un sistema di accumulo punti.
2018
L'ARRICCHIMENTO RELAZIONALE
Verso l'iper-personalizzazione e l'iper-segmentazione: il modello FIX & FLEX.
2020
L'IMPEGNO IN MATERIA DI RESPONSABILITÀ SOCIALE D'IMPRESA
Integrazione della RSI nel cuore della proposta di valore di KALIDO.
2030
L'ACCELERAZIONE DELL'IA
Integrazione del marketing aumentato e delle tecnologie di intelligenza artificiale applicate alle prestazioni commerciali. Kalido entra a far parte del gruppo Retail Next AI.
Kalido in cifre

Alcuni indicatori per misurare l'impatto della nostra competenza

17
Anni di esperienza
+100
Programmi avviati
+150 000
Premi consegnati ogni anno
Le nostre sedi

Una presenza sul territorio al servizio di un'assistenza di prossimità

Oltre 50 collaboratori di 13 nazionalità diverse, distribuiti in 7 paesi in tutto il mondo.

Mappa delle sedi Kalido nel mondo
Contatto

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Descriveteci in poche righe di cosa avete bisogno. Vi risponderemo entro 48 ore lavorative con una prima proposta.

Un team dedicato al vostro progetto Dal primo contatto fino alla realizzazione, sarete sempre affiancati dal nostro team di esperti.
Risposta entro 48 ore lavorative Contatto diretto con i nostri team. Tempi ridotti, massima flessibilità.
Soluzioni su misura Ogni soluzione è progettata in base al vostro settore, ai vostri obiettivi e al vostro budget.

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