asdHaiun progetto di marketing?

Saint-gobain CGI Finanza Sonepar 01. 02. 03. Vedi tutti i nostri clienti Le nostre soluzioni Chi siamo Programma di sponsorizzazione Sfida di vendita Programma fedeltà 01. 02. 03. I nostri clienti L'agenzia Piattaforma Univert50 01. 02. I nostri clienti 04. I nostri clienti Professioni e settori Finanza e assicurazioni 03. Industria e costruzioni 01. 02. Automotive Vedi tutti i settori L'agenzia Chi siamo 01. 02. Vedi tutte le soluzioni 05. Servizi aggiuntivi 05. Le nostre soluzioni Professioni e settori Chi siamo Contattateci 01. 02. 03. Servizi aggiuntivi Le nostre soluzioni Blog Contattateci Professioni e settori 05. 04. Blog Torna al menu principale Programma di sponsorizzazione Programma fedeltà 01. 02. Torna al menu principale 03. Sfida di vendita 04. Piattaforma Univert50 Finanza Industria e costruzioni 01. 02. Torna al menu principale 03. Automotive

Sembriamo troppo belli per essere veri?

La nostra agenzia di marketing responsabile

Siamo
molto reale Al vostro servizio dal 2009, siamo orgogliosi di dare un senso a tutti i vostri progetti di marketing strategico e operativo.

Puro giocatore BtC Confezione regalo 2009 Affrontare un mercato in forte espansione, incentrato su una scelta di esperienze, offrendo al mercato francese il primo mercato di regali basati sull'affinità e fornendo al pubblico in generale una nuova gamma di cofanetti con "prodotti di marca". 2021 2012 Specialista della promozione 2012 Reinventare le leve di incentivazione in modalità digitale, facendo da apripista al mercato dei BTB con pacchetti premio dematerializzati. Supporto per operazioni di phoning o altre azioni promozionali 2009 2015 Agenzia di marketing operativo 2015 Rivitalizzare l'esperienza del CLIENTE per incrementare le vendite e la fedeltà nel tempo, offrendo soluzioni di programmi digitali che trasformano ogni anonimo acquirente in un convinto ambasciatore dell'utente. 2012 2018 Agenzia di marketing relazionale 2018 Sviluppare il Customer LifeTime Value (CLTV) attraverso il marketing relazionale, utilizzando soluzioni di marketing automation e strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM, ERP) per offrire un marketing personalizzato. 2015 2021 Agenzia di marketing responsabile 2021 Accelerare la trasformazione delle aziende verso la transizione ecologica gestendo la loro impronta di carbonio e premiando gli impegni responsabili. Dobbiamo passare dal "capitale cliente" (CLV) al "capitale cura"! (Prendetevi cura dei vostri clienti, delle vostre persone e del pianeta). 2018 in arrivo +40M euro di vendite
all'anno

La storia della nostra agenzia :

7 paesi
commerciale Agilità strategica 26% Vendite internazionali
2009 creazione
dell'azienda

Il nostro DNA :

Uno spirito commerciale al servizio del vostro marketing

  • Mettere il cliente al centro della nostra strategia (user centric)
  • Agilità operativa (efficienza dovuta alla centralizzazione dei servizi)
  • Consigli e proposte (filosofia di supporto alle LT)
    •
  • Creazione di mercati digitali (logica del treno lungo, ampia offerta multimarca)
  • Logistica per i premi ai clienti e il servizio post-vendita (obiettivo: 100% di soddisfazione dei clienti)
  • Condurre reti operative con particolare attenzione all'adattamento e all'azione locale

    •
  • La nostra agenzia di strategie di marketing viene pagata principalmente in base alle vostre prestazioni
  • Software SAAS gestito internamente INNER SOURCE: beneficiate degli sviluppi della comunità dei clienti.
  • I RUN annuali di animazione comprendono risorse di middle e front office
    •

    La nostra adattabilità :

    Un'evoluzione, non una rivoluzione

  • Premiare l'attività transazionale con una remunerazione adeguata al tipo di cliente
  • Comunicazione del ciclo di vita
  • Impegno di ricompensa
    •

    Operativo

    Prima evoluzione

    98% di soddisfazione dei clienti

    200.000 consegne
    all'anno
  • Gamification delle azioni
  • Migliorare l'esperienza del marchio
  • Attraverso il servizio, i clienti intensificano il loro rapporto con il marchio.
  • Un approccio da "membro" che sviluppa l'orgoglio di appartenenza
    •

    Relazione

    Seconda evoluzione

    2 milioni di utenti attivi su

    140 piattaforme personalizzate
  • Contenuti utili per clienti RESPONSABILI
  • Premia gli acquisti e i comportamenti responsabili
  • Programma tracciato e conforme alla rete
    •

    Direttore

    Terza evoluzione

    25% di prodotti CSR in catalogo

    80 marchi in licenza da U50

    Il nostro team :

    Un'organizzazione moderna e orientata al cliente

    Ingegneria web
    Gestione dei dati

  • Creazione di soluzioni digitali (siti web e applicazioni)
  • Sviluppo su misura
  • TMA e sviluppo IT scalabile
  • Business Intelligence (flusso) - Data scientist
  • Sicurezza dei dati/RGPD
    •  30,5 età media dei dipendenti nazionalità
    nei nostri uffici

    Marketing operativo

    Consulenza strategica e

    Produzione multimediale
    stampa/web/video

  • Consulenza e supporto operativo per le reti B2B e B2C
  • Strategia di trasformazione digitale
  • Strategia di relazione (fidelizzazione del cliente)
  • Strategia CSR/Capital care
    •
  • Identità grafica (carta)
  • Progettazione su supporti di linea ON e OFF
  • Video (animazione, lancio, tutorial)
  • Assistenza personalizzata per tutta la durata del progetto
    •  13
  • Proposta e gestione della PAC
  • Animazione del sito basata su eventi e profili attuali
  • Sponsorizzazione e lead generation
  • Automazione del marketing (strumento Selligent)
  • Rapporti e analisi REO
    •  5
    uffici in tutto il mondo

    Utente
    call center

  • 100% centralizzato in più lingue
  • Numero verde dedicato
  • Strumento aziendale dedicato Freshdesk/Freshcall
  • Reportistica SLA personalizzata
  • Contatto multi-supporto (telefono, e-mail, chat, FAQ, ecc.)
    •

    Premi

  • Mercato personalizzato
  • Adattamento a paesi e regioni specifici
  • Sourcing e referenziazione
  • Acquisti di gruppo
  • Viaggi su misura: individuali e di gruppo
  • Servizi e vantaggi per i professionisti
    •  Un'organizzazione Centralità dell'utente

    Dipartimento finanziario

  • Programma conforme
  • Assistenza legale e fiscale
  • Conformità e reversibilità del RGPD
  • Cruscotto personalizzato e aggiornato
    •  +60
    dipendenti al vostro servizio     lingue parlate
     6 52% di donne
    in posti di lavoro     Kalido ha 50 dipendenti, 13 nazionalità, il 52% di donne e un'età media di 30,5 anni.

  • I team hanno sede presso la sede centrale di Villeneuve d'Ascq, nel nord della Francia, e nei nostri uffici di Parigi, Lione, Madrid e Rio de Janeiro.

  • I nostri team sono internazionali, con 6 lingue parlate quotidianamente con i nostri clienti.
    •
  • Leadership manageriale basata su holacracy e leadership di team interfunzionali.

  • I team sono multidisciplinari e tutte le funzioni di back office sono centralizzate, il che ci consente un elevato grado di agilità operativa per migliorare l'efficienza e personalizzare la gestione delle pratiche dei clienti.
    •  Holacracy è un concetto organizzativo agile al 100% basato sulla fiducia nell'intelligenza collettiva. È un sistema di governance innovativo e operativo che porta le aziende a staccarsi dalle solite strutture gerarchiche e piramidali.

    Il nostro stile di gestione è moderno, molto orizzontale, basato sullo scambio e sulla gestione delle pratiche dei clienti attraverso tutti i servizi di back office. Gli scambi avvengono sia all'interno che all'esterno, attraverso un ecosistema di partner esperti che hanno lo scopo di accrescere il valore aggiunto di ogni linea di business che contribuisce.

    Una parola dei nostri fondatori

    Cofondatore

    Stéphane Fremy

    Verso soluzioni più responsabili
    Da oltre 10 anni, le nostre soluzioni sono state create insieme ai nostri clienti per soddisfare le loro esigenze nel modo più efficace possibile.
    Le nostre piattaforme personalizzate hanno fornito le funzionalità, i servizi e i premi necessari per incrementare le prestazioni e fidelizzare i clienti, attraverso la gestione dei programmi e la conoscenza degli utenti.

    Oggi i nostri programmi prevedono eventi conformi e più responsabili, in linea con le strategie di CSR dei nostri clienti.

    Assumere il nostro modello di vendita al dettaglio rimanendo agili e attenti ai contesti ambientali e sociali, offrendo al contempo il miglior rapporto qualità-prezzo ai nostri clienti, che rimangono la nostra priorità.     Una mente aperta
    Come tutti sappiamo, il marketing di un tempo non esiste più e le aspettative sono andate ben oltre! Prezzo e prodotto sono diventati standard minimi, requisiti fondamentali per avere una possibilità di esistere.

    Oggi è l'esperienza del cliente a diventare il principale criterio di scelta del consumatore. Con semplicità e passione, ci proponiamo di supportarvi nel ri-incantare la relazione con il cliente attorno a 3 parole chiave: desiderio, ascolto ed emozione.

    Inoltre, vogliamo servire la nostra vocazione e rendere unico il nostro supporto attraverso il prisma della CSR, perché è assolutamente possibile concordare insieme soluzioni che si prendano cura sia dei clienti finali che del nostro amato pianeta.

    Grazie alle competenze di ciascuno, questa continua co-creazione (voi-noi) sarà sempre vincente: i vostri clienti/voi/noi!     Cofondatore

    Philippe Desprets

    Paesi in cui abbiamo una presenza commerciale

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    59650 Villeneuve d'ascq

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