Tem um projeto de marketing?
A Kalido acompanha as marcas na conceção e implementação de programas de fidelização, dinamização e aquisição altamente personalizados, concebidos para transformar o conhecimento e o envolvimento dos clientes, colaboradores e parceiros numa verdadeira alavanca de crescimento sustentável.
A nossa história: uma evolução orientada pela inovação
Desde a YOUKADO até à Kalido, a nossa história é marcada por uma evolução constante: da abordagem B2C à estratégia B2B, da fidelização transacional à hiperpersonalização e, mais recentemente, para um modelo que integra responsabilidade social empresarial (RSE), dados e inteligência artificial.
Em 2026, inicia-se uma nova etapa com a integração no grupo Retail Next AI, reforçando a nossa capacidade de inovação e acelerando o nosso desenvolvimento nas áreas da inteligência artificial, dos dados e do marketing aumentado.
Nascimento da YOUKADO e lançamento da sua oferta de caixas de presente digitais.
Reorientação estratégica para o mercado B2B e para as soluções de promoção comercial.
Evolução para a hiperpersonalização e a hipersegmentação através do modelo FIX & FLEX.
Transição para programas de fidelização transacionais com mecanismo de acumulação de pontos.
Integração da RSE no centro da proposta de valor da Kalido.
Integração do marketing aumentado e das tecnologias de inteligência artificial aplicadas ao desempenho comercial.
A Kalido inicia uma nova etapa de desenvolvimento com a integração no grupo Retail Next AI
As nossas equipas reúnem todos os serviços necessários para o acompanhar na implementação e acompanhamento das suas soluções de fidelização, incentivos ou programas de recomendação.
É aqui que tudo começa: a primeira equipa da KALIDO com quem entra em contacto para descobrir a solução mais adequada às suas necessidades e dar início à sua aventura connosco! É também neste departamento que desenvolvemos as nossas parcerias com agências.
Esta equipa dá vida e dinamiza os seus programas através da automatização de marketing, das carteiras digitais, das campanhas de e-mail personalizadas, entre outras soluções.
Tudo isto em sintonia com a atualidade e os eventos comerciais.
Implementação e desenvolvimento à medida de soluções digitais adaptadas às suas necessidades (lançamento de plataformas, aplicações móveis, integrações, funcionalidades personalizadas, etc.) com acompanhamento desde a análise até à entrada em produção.
Criação de materiais visuais para impressão e para o meio digital (logótipos, identidades visuais, catálogos, material promocional para pontos de venda, e-mailings, banners, páginas HTML, design de interface do utilizador, etc.) para conferir uma identidade visual à sua imagem aos seus programas e atividades.
Um departamento responsável por selecionar os presentes para as nossas plataformas, ampliar a nossa base de fornecedores, desenvolver as nossas seleções de prémios nos nossos catálogos de presentes e ainda gerir as seleções de produtos para as campanhas de marketing.
Um serviço personalizado para os seus pedidos específicos (encomendas em grandes quantidades, brindes personalizados, experiências, atividades de team building, etc.), com o objetivo de apoiar as suas operações comerciais, eventos e programas de fidelização.
Disponibilização de painéis analíticos premium, personalizados e interativos, concebidos para visualizar os dados-chave da sua atividade (acompanhamento de desafios, resultados de ações de promoção comercial, etc.) para uma tomada de decisão estratégica mais precisa e rápida.
Apoia os clientes para garantir o bom funcionamento dos serviços oferecidos, responde às suas perguntas e zela pela sua satisfação. Este serviço também gere a assistência pós-venda.
Tratamento e digitalização de documentos contabilísticos (faturas, recibos, contratos) através da nossa solução de OCR, que converte automaticamente esses documentos em dados estruturados e utilizáveis.
Mais de 50 colaboradores de 13 nacionalidades, distribuídos por 7 países em todo o mundo.
Descreva-nos a sua necessidade em poucas linhas. Entraremos em contacto consigo no prazo de 48 horas úteis com uma primeira proposta.
