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Motivation

Fidélisation

Acquisition

Partenaire du capital client, agence de marketing relationnel

 

Stimulez votre croissance, fidélisez et récompensez avec une solution de relation client personnalisée.

Découvrez Notre métier

Qu'est ce que le marketing relationnel ?

Agence de marketing 

relationnel

Audit, stratégie & transformation digitale

Expertise en mécaniques de gamification

Respect de votre identité de marque

agence de marketing relationnel

Editeur de solutions IT 

en mode SAAS

Développement de plateforme de relation client

Web engineering et data management sur mesure

Qualification de votre capital client

Agence de stratégie marketing

Meilleur ami 

de vos clients

1ère marketplace française BtoBtoC affinitaire cadeaux

Marketplace de récompenses multi-marques

Catalogue de services pro à la carte

Maîtrise logistique internationale de la commande client

Kalido : Partenaire de votre capital care.

Découvrez l'agence Kalido : fidélisation et inventive

Nos équipes

Agence de marketing responsable

L’environnement

Solutions conformes et sécurisées de fidélisation

Nos clients

Agence de marketing user-centric

Nos utilisateurs

Une équipe engagée en interne

Prendre soin de nos salariés est une priorité. Notre organisation favorise ainsi l’échange et la verticalité hierarchique. Cette stratégie interne permet de créer des solutions innovantes et de profiter de la synergie entre les nombreux métiers qui oeuvrent au quotidien dans nos bureaux.

Préserver la planète

Kalido favorise l’emploi sur le territoire avec un contrôle sur l’ensemble de la chaîne de distribution : fournisseurs agrés, livraison par Collisimo Green ou encore offre de produits locaux.

Valoriser votre entreprise

Créer un outil de récompenses qui ne valorise pas uniquement le transactionnel, c’est possible. Grâce à un programme d’animations personnalisées et une solution logicielle conforme, offrez de nouvelles perspectives à votre stratégie commericale.

Accompagner vos clients/partenaires

Nos utilisateurs peuvent être vos commericaux, des PME clientes, des prescripteurs de vos produits ou un service externe, nous accordons le même soin à proposer des produits en accord avec leur quotidien.

Découvrez notre mission

Accompagner durablement votre capital clients par nos solutions participatives.

Youkado

récompenses adressées par an

d'utilisateurs actifs

programmes relationnels sur mesure

Nous intervenons sur toutes les phases d’un modèle de relation client.

Acquisition

Nous développons une stratégie de conquête digitale vers l’activation de vos prospects. Stimulez la recommandation client via des outils de communication et de parrainage. 

Récurrence

Récompensez le relationnel et le participatif et créez une communauté. Segmentez votre audience pour créer des opérations de communication ciblée. 

Moteur de croissance

Agence de marketing relationnel

Auto-propagation

Orientez les comportements de consommation (nudge), profitez d’une plateforme sociale et créez une croissance virale.

Intensification

Engagez votre cible et grâce à des fonctionnalités omnicanales : abonnement, contractualisation, campagne push …

Comment créer un programme de relation client engageant ?

Solutions de fidélisation et inventive

Les composantes essentiels de nos solutions

Opérationnelle
  • Un programme pour tous comme colonne vertébrale de votre stratégie commerciale.
  • Un programme ROIste
  • Une mécanique de rémunération adaptée à vos segments client
  • Une communication user planifiée via marketing automation selon votre plan d’animation commercial
  • Des solutions dédiées à vos opérations et co-brandées avec vos partenaires
Relationnelle

Un progamme impliquant et interactif.

  • Mécanique de gamification
  • Partage d’expérience
  • Services dédiés à votre marque
  • Logique user-centric
  • Plateforme participative
  • Théâtralisation d’expériences de marketing opérationnel en local (in-store, street marketing, trade…)
Emotionnelle
  • Programme customisé
  • Animations sur mesures dès la page d’accueil
  • Récompenses surprises
  • Event VIP
Responsable

Un programme rassurant :

  •  Récompenses pros et engageantes
  • Sécurisation des données
  • Soutient d’associations locales et régionales
  • Tracabilité des transactions
  • Digital RGPD compliancy

Une plateforme intelligente de marketing automation

Kalido génère des données clients accessibles à chaque étape du cycle de vie client.

Kalido, agence de marketing relationnel, partenaire du capital client.

Prospects

Issus du parrainage, des communications programme ou de vos bases de données.

  • Données déclaratives
  • Opt-in
  • Données de navigation
  • Données externes 2nd Party

Clients animés

Vos nouveaux clients, actifs ou en cours de transition.

  • ID client
  • Parcours utilisateurs
  • Habitudes de consommation
  • Volumes de vente, CA
  • Points distribués
  • Centres d’interêt

Ambassadeurs

Vos clients récurrents, à fort potentiel et engagés.

  • Taux d’engagement
  • Favoris
  • Réseaux sociaux

Découvrez notre histoire au travers de nos expériences

“Kalido est un programme de fidélisation clients générateur de chiffre d’affaires supplémentaire. La nouvelle version de la plateforme s’inscrit totalement dans le service et l’expérience clients que nous souhaitons mettre en avant.”

Philippe Dubarry - Partedis

Ils nous font confiance

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