Catégorie : Expertise métier

L’intelligence artificielle (IA) est en train de transformer le marketing digital, et en particulier l’email marketing.  Pour les professionnels du e-commerce et des agences marketing, tirer…

Dans un environnement commercial concurrentiel, la motivation et l’engagement des équipes commerciales représentent des leviers cruciaux de performance. En effet, des commerciaux impliqués seront plus productifs,…

Dans un monde où la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) occupe une place croissante, bon nombre d’organisations cherchent à diminuer leur impact environnemental. Parmi les initiatives…

Dans un contexte de concurrence accrue, la fidélisation de la clientèle est devenue un levier stratégique majeur pour les grandes entreprises. Conserver ses clients existants est…

Le parrainage client – appelé également programme de recommandation – constitue l’un des leviers les plus efficaces pour développer son chiffre d’affaires en e-commerce. En incitant…

L’intelligence artificielle (IA) révolutionne la création de contenu dans le marketing digital. Des outils comme ChatGPT ont démocratisé la génération de texte, permettant aux entreprises et…

Pourquoi certaines marques parviennent-elles à nous faire vibrer au point d’influencer nos achats sans même que nous nous en rendions compte ? La réponse tient en…

Fidéliser un client existant coûte jusqu’à sept fois moins cher que d’en acquérir un nouveau.  Pourtant, de nombreuses grandes entreprises concentrent encore la majorité de leurs…

Les grandes entreprises l’ont compris : offrir une expérience client personnalisée n’est plus un luxe, c’est une nécessité. Dans un contexte où les consommateurs sont sans…

L’évolution des attentes des consommateurs en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE) connaît une transformation majeure.  Selon une étude Deloitte de 2023, 83% des consommateurs…