Les programmes de fidélité ont longtemps joué un rôle important dans la fidélisation des entreprises. Toutefois, les temps changent et les gens prennent petit à petit conscience de l’environnement et de la responsabilité sociale. C’est pourquoi les entreprises changent leur approche, et proposent de nouveaux programmes de fidélité, s’adaptant aux normes et respectueux de l’environnement.
Ainsi, naissent les programmes de fidélité BtoB responsables en réponse à cette transformation, offrant aux entreprises la possibilité de gratifier la fidélité de leurs clients tout en soutenant une noble cause.
Nous vous proposons donc le programme de fidélité BtoB responsable Univert50, 100% made in Kalido !
Pourquoi choisir un programme de fidélité BtoB responsable ?
Pour choyer vos clients
Aujourd’hui, les Français ont pris conscience de l’importance de la consommation responsable pour l’avenir de la planète. Selon le baromètre 2022 de Greenflex, 76% des Français se mobilisent en faveur de la consommation responsable.
Toutefois, malgré ce chiffre en constante augmentation, certaines réticences perdurent dans l’esprit des Français.
Effectivement, toujours d’après les données de Greenflex, près de deux tiers des consommateurs sont mécontents de l’offre actuelle et 84% des Français exigent des preuves pour croire aux promesses des marques.
Pour affirmer votre engagement RSE
La Responsabilité Sociétale des Entreprises est désormais un impératif non seulement moral, mais aussi économique. Effectivement, il est essentiel que les entreprises mettent en place des initiatives qui apportent une contribution positive à l’environnement et à la société actuelle et à venir.
Le programme de fidélité responsable Univert50 de Kalido s’inscrit dans cette dynamique, en associant la fidélisation client à des actions responsables.
Pour aligner vos récompenses avec vos valeurs
Les programmes de fidélité responsables se distinguent des autres programmes par la méthode, la nature et le sens donné aux récompenses. D’abord, ce sont les “bons” comportements d’achat, c’est-à-dire les achats de produits vertueux, et non plus uniquement le volume d’achat qui permettent d’accéder aux gratifications. Ensuite les gratifications elles-mêmes sont vertueuses : services contribuant à améliorer votre RES, objets à l’empreinte carbone faible…
Le programme de fidélité responsable Univert50 c’est donc un programme adapté à votre marché, aux attentes des clients et aux enjeux actuels de durabilité et d’éco-responsabilité !
Un programme pour encourager la consommation responsable
Les programmes de fidélité responsables, incitent les consommateurs à adopter un mode de consommation plus responsable. En prodiguant des recommandations pour diminuer l’empreinte carbone, en gratifiant les comportements vertueux et les achats de produits responsables, les entreprises sont capables d’exercer une influence positive sur le comportement d’achat de leurs clients.
Des partenariats vertueux
Les sociétés forment des alliances avec des entreprises engagées socialement, des associations à but non lucratif, dans le but d’améliorer leur influence dans ce domaine. En renforçant leur influence, ces alliances donnent aux clients la possibilité de constater directement comment leur fidélité et engagement contribuent à des causes nobles.
Mesurer l’impact
Les entreprises se doivent d’être transparentes quant à l’impact de leur programme de fidélité responsable. Cela nécessite un monitoring fréquent, ainsi que l’évaluation et la transmission régulières des résultats, que ce soit en ce qui concerne les contributions aux organismes de bienfaisance, la promotion de modes de vie durables ou la diminution des émissions de carbone.
En conclusion, les systèmes de fidélisation responsables constituent un moyen efficace pour les entreprises d’illustrer leur engagement pour l’environnement. C’est aussi une opportunité de renforcer les liens avec les clients. Les programmes d’animation BtoB RSE récompenser les meilleurs clients, tout en contribuant à préserver l’environnement.
Dans une société où la prise de conscience sociale et environnementale est de plus en plus présente, adopter un programme de fidélité responsable c’est affirmer son engagement, c’est montrer que l’on est un acteur engagé et orienté vers l’avenir.
- 84 % des spécialistes en marketing et communication estiment qu’ une marque intégrant son engagement RSE améliore considérablement sa performance marketing.
- Adoptez une stratégie de marque engagée c’est se donner les moyens d’attirer de nouveaux consommateurs.
- Améliorez votre influence auprès de vos clients, de vos collaborateurs et des influenceurs.
Choisir de récompenser vos équipes et vos clients par un programme d’animation responsable, c’est une démarche où tout le monde est gagnant : tant l’entreprise que ses parties prenantes mais également et surtout, la société dans son intégralité.