L’importance de la gamification dans le marketing digital La gamification consiste à intégrer des mécanismes ludiques (points, défis, récompenses, etc.) dans des contextes non ludiques afin de rendre une expérience plus engageante, notamment pour l’inbound marketing. On parle aussi de serious game. En d’autres termes, il s’agit d’appliquer des éléments de jeu à des domaines…
Face à l’urgence climatique et aux attentes grandissantes en matière de développement durable, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) s’est imposée comme un enjeu incontournable pour les organisations. Au-delà des déclarations d’intention, les entreprises comprennent qu’elles doivent agir concrètement – et que leurs salariés sont des acteurs clés de cette transition écologique. En effet, une…
Dans un contexte de concurrence féroce et de clients volatils, la capacité à anticiper le comportement de sa clientèle – en s’appuyant sur des techniques avancées telles que le data mining et le deep learning – est devenue un atout stratégique de premier ordre. Les technologies d’intelligence artificielle (IA) et de data analytics (analyse de…
Organiser des challenges commerciaux est un levier puissant pour motiver les équipes de vente et stimuler la performance. Cependant, pour s’assurer que ces concours ont un effet bénéfique tangible sur le business, il est indispensable de définir et suivre des indicateurs clés de performance (KPI). En effet, « on n’améliore que ce que l’on mesure…
Le parrainage (ou programme de recommandation) est une stratégie marketing où des clients existants (les parrains) recommandent une entreprise ou un produit à de nouveaux clients potentiels (les filleuls) en échange d’une récompense ou incitation (avantage financier, réduction, cadeau, etc.). L’objectif est de stimuler le bouche-à-oreille et de transformer des clients satisfaits en ambassadeurs de…
Lancer un nouveau produit ou service, c’est un peu comme le décollage d’une fusée : tout doit être minutieusement planifié pour atteindre l’orbite visée. La réussite de ce processus complexe est cruciale aussi bien pour une PME innovante que pour un grand groupe établi. En effet, la qualité du lancement conditionne directement le volume des…
Face à l’urgence climatique et aux préoccupations sociales croissantes, les consommateurs sont de plus en plus attentifs aux valeurs des marques qu’ils soutiennent. Une étude récente de PwC révèle que 46 % des consommateurs achètent déjà davantage de produits durables pour réduire leur impact environnemental, et plus de quatre sur cinq sont prêts à payer plus…
Dans un contexte où la transformation digitale s’accélère, les grandes entreprises explorent de nouveaux leviers pour motiver leurs équipes commerciales. Les challenges commerciaux – ces concours internes visant à stimuler les forces de vente – se modernisent grâce à l’intelligence artificielle (IA). En intégrant l’IA dans ces challenges, les organisations peuvent à la fois améliorer…
L’intelligence artificielle (IA) est en train de transformer le marketing digital, et en particulier l’email marketing. Pour les professionnels du e-commerce et des agences marketing, tirer parti de l’IA dans les campagnes d’emailing et le marketing automation représente une opportunité majeure pour optimiser leurs stratégies marketing et gagner en efficacité et en performance. D’une part,…
Dans un environnement commercial concurrentiel, la motivation et l’engagement des équipes commerciales représentent des leviers cruciaux de performance. En effet, des commerciaux impliqués seront plus productifs, persévérants et contribueront fortement au chiffre d’affaires. Pour les managers, dirigeants et responsables commerciaux, il est donc primordial de trouver des moyens innovants pour dynamiser leurs forces de vente.…
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