Algimouss
BTP · applicateurs et distributeursAlgimouss fidélise ses applicateurs et distributeurs traitement de façades avec un programme Kalido dédié, valorisant la prescription des solutions de nettoyage et d’imperméabilisation sur le long terme.
Programme de fidélité B2B
Fidélisez vos clients, distributeurs et réseaux, durablement et à votre image
Stratégie, plateforme sur mesure et clé en main, animation et récompenses : Kalido vous accompagne de A à Z dans la mise en place de votre programme de fidélisation responsable, que vous démarriez avec un premier dispositif ou que vous animiez un réseau national.
Dès 5 k€ HTpour ouvrir votre programme de fidélité
+13 000cadeaux premium dans le catalogue Loisirs
48h ouvréespour recevoir une première proposition
Ils confient à Kalido la fidélité de leurs clients et de leurs réseaux
Plus de 50 marques B2B et B2C font confiance à Kalido pour piloter leurs programmes de fidélité, de parrainage et leurs challenges commerciaux.
Saint-Gobain
Réseau d’artisans et de distributeurs professionnels, animé en France et à l’international depuis la plateforme Kalido.
Sonepar
Leader mondial de la distribution électrique, un dispositif multi-agences suivi par famille de produits et par zone, dans plusieurs pays.
Un projet de programme de fidélité ?
Expliquez-nous qui vous souhaitez fidéliser et dans quel délai : vous recevez une première proposition sous 48h ouvrées.
Trois programmes de fidélité pilotés avec Kalido
Des marques qui fidélisent un réseau de professionnels, présentées telles que sur notre page Nos clients.
CD Sud
Négoce bâtiment · clients professionnelsCD Sud engage ses clients professionnels du négoce bâtiment avec un programme de fidélité Kalido, valorisant la relation dans la durée et récompensant les volumes d’achats récurrents.
Mitsubishi
Automobile · réseau de concessionnairesMitsubishi Motors France s’appuie sur Kalido pour déployer son programme de fidélité réseau, récompensant ses clients et renforçant le lien entre les concessionnaires et leurs acheteurs à chaque étape de la relation.
Plus qu’un outil, une stratégie complète
Nous construisons chaque programme en trois temps, du cadrage stratégique à l’animation au quotidien, pour qu’il tienne dans la durée.
1 · Stratégie
La bonne stratégie, dès le départ
Audit de vos enjeux, de votre cible et de vos KPI, puis une recommandation sur mesure : opérationnelle, relationnelle, émotionnelle et responsable.
2 · Plateforme
Une plateforme de fidélisation prête en quelques semaines
Solution SaaS développée 100 % en interne, avec gamification, marketing automation, data management et conformité intégrés nativement.
3 · Animation
Un dispositif qui vit avec vos clients
Un dispositif segmenté par profil, adapté au cycle de vie de vos clients et suivi en continu par nos équipes.
Un logiciel de fidélisation B2B et une agence pour le faire vivre
Kalido réunit les deux briques d’un programme de fidélité entreprise : la plateforme technique et l’équipe qui conçoit, anime et pilote le dispositif avec vous.
La plateforme de fidélisation
Notre solution SaaS est développée à 100 % en interne. Votre plateforme, en marque blanche, est personnalisée à vos couleurs et intègre l’e-shop cadeaux, la gamification, le marketing automation, la gestion des données et la conformité. Avec le Pack Pro Business, elle se connecte à vos outils (API, SSO, ERP et CRM) et s’enrichit d’un agent IA et d’un dashboard sur mesure.
L’agence de fidélisation
Nos équipes auditent vos enjeux, votre cible et vos KPI, recommandent la mécanique adaptée (points, statuts, challenges) puis animent le programme au quotidien. Vous gardez un interlocuteur dédié du premier échange à la mise en place, et au-delà pour le suivi.
Qui pouvez-vous fidéliser avec Kalido ?
- Vos clients professionnelsrécompensés sur la régularité et le volume de leurs achats, comme les clients du négoce de CD Sud.
- Vos distributeurs et revendeursanimés par un programme dédié au réseau, comme chez Sonepar ou dans les concessions Mitsubishi.
- Vos installateurs et artisansincités à prescrire vos produits sur le long terme, comme les applicateurs d’Algimouss.
- Vos forces de ventemotivées par des récompenses 100 % B2B et des challenges commerciaux ou incentive pilotés sur la même plateforme.
Trois univers de récompenses pour votre programme de fidélité
Un catalogue pensé pour tous les profils et tous les niveaux d’engagement, qui permet aussi d’aligner vos récompenses avec vos valeurs.
+13 000
Loisirs
Des cadeaux premium répartis dans plus de 20 univers (high-tech, maison, expériences), avec des animations mensuelles et une recherche par mot-clé.
+1 000
Pro
Des récompenses 100 % B2B pour booster la performance individuelle et collective : formations, services sur mesure, évènements d’entreprise.
+3 000
Care
Des récompenses écoresponsables : cadeaux éco-conçus, recyclés ou reconditionnés, services verts, dons et projets solidaires.
Choisissez votre niveau d’activation
Le modèle repose sur un set up unique, un abonnement pour faire vivre le programme, puis les récompenses commandées par vos participants.
Pack Transactionnel
Une plateforme complète et performante pour piloter votre programme.
- Plateforme personnalisée à vos couleurs
- E-shop cadeaux intégré
- Animations et marketing automation génériques
- Attestation avantages en nature
Le plus choisi
Pack Relationnel
Le Pack Transactionnel, enrichi par l’animation et l’automation.
- Animations avancées
- Marketing automation personnalisé
- Double authentification MFA
- Pack conformité
Pack Pro Business
Le Pack Relationnel, enrichi par les intégrations, l’IA et l’analytics.
- Intégrations API, SSO, ERP et CRM
- Agent IA et chatbot
- Dashboard sur mesure
- Pack de communication 360°
Vos questions avant de lancer un programme
Quel budget prévoir pour un programme de fidélité ?
Kalido ouvre des programmes de fidélité à partir de 5 k€ HT. Le budget évolue ensuite avec la taille de votre base, la richesse fonctionnelle attendue et l’ambition en matière de récompenses, et nous vous présentons plusieurs scénarios pour arbitrer.
Kalido est-il un logiciel ou une agence de fidélisation ?
Les deux. Kalido a développé sa propre plateforme SaaS de fidélisation et accompagne chaque client avec une équipe dédiée, de la stratégie à l’animation du programme. Vous n’avez pas à coordonner un éditeur de logiciel et une agence séparément.
Peut-on fidéliser des distributeurs, des revendeurs ou une force de vente ?
Oui, c’est le cœur des programmes B2B de Kalido. Saint-Gobain anime ainsi un réseau d’artisans et de distributeurs professionnels, et Mitsubishi Motors France son réseau de concessionnaires. Le catalogue Pro propose des récompenses pensées pour les équipes commerciales : formations, services sur mesure et évènements d’entreprise.
Programme à points ou programme à statuts ?
Un programme à points récompense chaque action ou achat et convient aux fréquences d’achat élevées. Un programme à statuts (bronze, argent, or) débloque des avantages par paliers, crée un ancrage fort et fonctionne particulièrement bien en B2B et sur des paniers moyens élevés.
Comment mesurer le retour sur investissement ?
Nous suivons trois indicateurs : le taux de rétention à 12 mois (membres comparés aux non-membres), le panier moyen des membres actifs et la valeur vie client. Un programme bien conçu produit typiquement un ROI de 3 à 8 pour 1 sur 24 à 36 mois.
Recevez une première proposition pour votre programme sous 48h ouvrées
Une équipe dédiée vous accompagne du premier échange à la mise en place.
