Marketing de fidélisation client : Quelles stratégies mettre en place ?
Nous l’avons déjà vu, la prospection coûte 5 à 7 fois plus cher qu’un client fidèle. De plus, fidéliser son audience est une priorité qui aura des effets... Lire la suite.
Fidélisation client : pourquoi garder l’attention de vos clients ?
La fidélisation est une opportunité économique : recruter un client coûte 3 à 5 fois plus cher que de garder un consommateur pré-existant. Si la prospection... Lire la suite.
Challenge interne : comment motiver son équipe ?
Vos équipes sont en pilotage automatique et s’essoufflent dans leur quotidien ? Envie de rebooster vos collaborateurs en période de rentrée ? Il est temps... Lire la suite.
Animation commerciale : quels enjeux pour votre stratégie commerciale ?
Votre point de vente est un lieu convivial qui ne doit pas être pensé uniquement comme un point de vente mais plutôt comme une zone de rencontre avec vos clients.... Lire la suite.
Collecter les données et les organiser
Nous avons déjà vu l’importance de la Big Data qui permet d’adresser le bon message grâce au bon canal à votre audience. Mais comment recueillir cette data... Lire la suite.
Engager mes clients et leur donner la parole
Vos clients sont vos meilleurs vendeurs. Vous en doutez ? D’après l’IFOP, 75% des français se référent aux avis des consommateurs. Mettre en valeur votre... Lire la suite.
Animer une communauté de clients
Garder le lien avec votre audience est une affaire de tous les jours. Qu’ils soient prospects, clients, ambassadeurs ou même collaborateurs, le marketing relationnel... Lire la suite.
Animation & CRM : Quelles clefs pour créer une expérience client réussie?
Améliorer sa relation client est un défi constant pour lequel vous devrez mettre les moyens. Mais le quotidien d’une vie d’entreprise ne laisse pas beaucoup... Lire la suite.
Quelles sont les solutions d’animation de réseaux immobiliers ?
L’animation d’un réseau de prescripteurs immobiliers est une stratégie puissante pour développer votre chiffre d’affaires dans le secteur de... Lire la suite.
Quelle Stratégie marketing relationnel pour le retail ?
« Phygitale » : recours à la technologie pour allier l’expérience client in et off line et offrir un parcours interactif. L’objectif est double : prolonger... Lire la suite.
