Recrutez des nouveaux clients d'une façon que vous n'aviez même pas imaginée
Programme de parrainage
Pourquoi ?
Un programme d'incentive, quels bénéfices ?
Développez votre ROI
Développez vos parts de marchés avec un faible investissement
Recrutez des nouveaux clients
Ajoutez votre réseau indirect à votre audience
Créez une communauté
Fédérez votre clientèle autour d'actions gamifiées
Stimulez vos recommandations avec un outil 100% personnalisable et administrable. Kalido propose une solution de parrainage qui s’intègre à l’ensemble de votre structure SI et qui développe une stratégie d’acquisitions omnicanales. De plus, nous faisons de la lutte contre la fraude et de la sécurité de nos utilisateurs une priorité.
83%
Des clients sont prêts à recommander une marque
29%
Des clients le font vraiment auprès de leur entourage
Nous créons des animations thématiques en fonction de l’actualité et des tendances
Votre catalogue imprimé ou digital présente des produits orientés loisirs, business ou professionnel
Nous proposons plus de 15 000 marques pour des produits allant de 10€ à 30 000 €
Vos clients peuvent accéder au service My Shop leur permettant de demander un produit hors catalogue à nos équipes
Recrutement de nouveaux clients par le parrainage : une stratégie payante !
Pour faire plaisir ou récompenser l’engagement, créez un lien fort avec votre audience
Quoi ?
Qu'est-ce qu'un programme de parrainage ?
Informez
Diffusion du kit de visibilité parrainage : Vidéo, chevalet et site internet
Implication de vos ambassadeurs : Sensibilisez votre réseau, impliquez vos clients dans le processus de parrainage à chaque étape de la vente.
Motivez
Impliquez chaque partie avec une offre impactante et mémorisable
Opérations événementielles : opérations spéciales, animation en local ou via le réseau
Réactivez
Votre service marketing s’occupe de la gestion des scénarios e-mailing qui accompagnent, impliquent et relancent vos clients à chaque étape du parrainage
Comment ?
Stimulez l’engagement de vos clients pour développer votre audience
Un outil opérationnel qui simplifie le parcours client
Gestion du déclaratif
Deux options d’inscription au programme :
Le parrain inscrit son filleul sur son espace client. Il y inscrit les données de contact : email, nom, téléphone
Le filleul prend part au programme en magasin directement et fait la demande de rattachement à son parrain
Attribution des récompenses
Pleinement administrable, le montant de la prime parrainage est ajustable. Points sur la cagnotte du parrain, réductions pour le filleul, ou l’inverse : nous vous accompagnons dans la définition de votre stratégie marketing.
Accordez le crédit automatique des points selon un objectif défini : visite en magasin, conversion, achat en ligne etc
Administration
Nos équipes intègrent l’ensemble de la chaîne de valeur : de la conception de l’outil à la livraison des récompenses
Présence internationale
Nous sommes déjà présents sur tout le périmètre européen et nos outils sont proposés en multilingue.
Solution clé en main
Innovation optimale
Marketin automation
Data management
Solution SaaS unique, conçue et développée en interne pour offrir bien plus qu'un simple site web. Chaque client bénéficie d'une plateforme personnalisée, créée avec soin par notre équipe d'experts. Avec une interface conviviale, des fonctionnalités évolutives et une esthétique soigneusement pensées par notre studio graphique, notre solution reflète l'engagement et l'authenticité de notre approche.
De la conception initiale à la mise en production, notre équipe de développeurs utilise des méthodologies agiles et des pratiques de l'industrie. Nous adoptons une approche itérative qui intègre les retours des utilisateurs tout au long du cycle de développement. Ainsi, chaque client bénéficie d'une solution soigneusement ajustée, résultat d'un procédé technique réfléchi et axé sur la satisfaction du client. Solution clé en main
Innovation optimale
Marketing automation
Data management
Notre solution va au-delà des attentes, de par son développement en interne, au évolution en France et l'utilisation novatrice de l'inner sourcing. Chaque client bénéficie d'une plateforme conçue avec soin, où l'innovation et l'évolution optimale sont intégrées dans notre ADN. Grâce à l'inner sourcing, nos équipes de développeurs et d’architectes collaborent de manière transparente, exploitant la créativité individuelle pour assurer des améliorations constantes. C'est ainsi que nous garantissons à nos clients une solution constamment à la pointe.
Notre infrastructure avec les dernières technologies, nos serveurs performants, la virtualisation avancée et la gestion intelligente des ressources témoignent de notre engagement envers l'excellence technologique. Cette infrastructure de pointe garantit non seulement la stabilité et la sécurité de nos services, mais elle offre également une base solide pour l'innovation continue. Ainsi, nos clients bénéficient d'une solution agile et évolutive, prête à répondre aux défis technologiques de demain. De plus, notre engagement envers la qualité se reflète dans la gestion 24h/24 de nos infrastructures, assurant une disponibilité constante.
Solution clé en main
Innovation optimale
Marketing automation
Data management
Notre approche du marketing intègre des outils fiables et reconnus pour automatiser des tâches marketing cruciales. Du suivi des leads à la gestion des campagnes multicanaux, notre solution de marketing automation rationalise chaque aspect du processus marketing. En attribuant des scores aux leads, en personnalisant les communications par e-mail, sms en fonction du comportement et en analysant en temps réel les performances des campagnes, nous garantissons une efficacité maximale. De plus, nous allons au-delà en intégrant la gestion des portefeuilles pour smartphones, offrant ainsi une expérience client fluide et une interaction instantanée.
Nous élevons le marketing au-delà des simples transactions pour créer des relations significatives, offrant une expérience client réfléchie et adaptative à chaque étape du parcours d'achat.
Solution clé en main
Innovation optimale
Marketing automation
Data management
En tant que fournisseur de solutions SaaS, notre engagement envers la sécurité et la confidentialité des données est une priorité essentielle. Nous sommes fiers d'annoncer que notre solution, développée en France, est conçue dans le respect strict des réglementations en vigueur, en particulier du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour renforcer notre engagement envers les normes les plus strictes de protection des données, nous avons établi un partenariat avec un datacenter certifié en Europe et localisé en France.
Cette collaboration, supervisée par notre Data Protection Officer (DPO), garantit que nos utilisateurs bénéficient d'une infrastructure de stockage sécurisée et conforme aux normes européennes les plus rigoureuses. Notre DPO veille à la mise en œuvre et à l'optimisation continues des mesures de sécurité et de confidentialité, assurant ainsi la sécurité et la conformité réglementaire de leurs données sensibles.
Notre expertise technique à votre service
Combien ?
Quel est notre modèle économique ?
Marketing automationAnimationService clientUnivert50OCR
Abonnement
Licence
Setup
Création de la plateforme et paramétrage, profils et mécaniques clients
Selon le taux de générosité appliqué sur les actions
Récompense
Notre modèle économique se base sur trois catégories de produits, une obligatoire (le setup) et les deux autres facultatives, modulables selon vos besoins+
+
Quand ?
Combien de temps pour démarrer votre programme ?
Co-création
Dans un premier temps, nous apprécions visiter nos nouveaux clients pour mieux appréhender leur métier et modèle.
Nous proposons ensuite chez nous dans nos salons de réaliser des ateliers d’échanges avec une reformulation claire des enjeux recherchés, mais aussi en étant force de proposition sur notre know-how ou sur des nouveautés fonctionnelles et de contenus, ou encore sur des points d’actualité (évolution des bonnes pratiques métier).
Ces workshops de partage très conviviaux sont très importants car cela crée du lien avec l’ensemble des différentes équipes back office chez Kalido et les clients, ce qui est majeur pour interagir de manière directe dès le lendemain de manière pragmatique.
Il faut noter que les ateliers ainsi préparés par nos soins se renouvellent chaque année car c’est majeur de toujours ajuster la solution globale.
Méthode agile
Au sein du département Marketing client, le Key Account Manager est le chef du projet client. Il a pour fonction de garantir la bonne coordination des projets et notamment la gestion et l'animation des programmes relationnels qui lui sont confiés.
Il est évident que le fait d’avoir 100% des services de back office (la market place, le studio graphique, le marketing, l’informatique, …) internalisés, permet une très grande agilité opérationnelle dans la mise en œuvre et le suivi des projets. Lorsque l'on utilise cette approche de méthode agile, le but est d'apporter souplesse et performance à la gestion de projet global tant interne, que externe.
Centrée sur l'humain et la communication, elle permet aux clients de participer au développement d'un produit tout au long de l'avancement du projet.
Notre chef de projet est en binôme avec son homologue chez le donneur d’ordres ; hebdomadairement, ils ont des points d’avancée et d’ajustements au fil de l’eau.