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Le blog Kalido
Bienvenue dans le monde du marketing relationnel.
Tous les articles, page 10
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Les enjeux de l’expérience client
L’expérience client, ou UX (User Experience), est devenue essentielle pour les entreprises. Il s’agit de tous les aspects de l’interaction d’un client…
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Label ExpertCyber, qu’est-ce que c’est ?
À l’ère numérique, la sécurité informatique est devenue une préoccupation majeure pour les entreprises, les gouvernements et les individus. Les cybermenaces sont…
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Comment améliorer l’expérience client ?
L’expérience client est nécessaire pour le succès de toute entreprise. Elle comprend l’ensemble des interactions qu’un client a avec une entreprise, de…
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Les tendances marketing en 2023
Le monde du marketing est un monde en constante évolution auquel les entreprises doivent s’adapter. Chaque année on découvre de nouvelles tendances,…
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Certification ISO 27001, de quoi s’agit-il ?
Peu importe votre secteur d’activité, le système d’information occupe un rôle majeur dans le fonctionnement de votre entreprise. Il s’agit du réseau…
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Un prescripteur marketing, qu’est-ce que c’est ?
L’univers du Marketing évolue constamment, s’adaptant aux nouvelles tendances et aux besoins changeants des clients. Parmi les développements les plus marquants de…
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Comment fonctionne le cashback ?
Les achats en ligne offrent de nombreux moyens pour économiser de l’argent. Le plus connu d’entre eux est le cashback. Mais de…
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De Youkado à Kalido : notre histoire
En résumé Kalido, anciennement Youkado, a été fondée en 2009 par Philippe Desprets et Stéphane Frémy, deux anciens cadres de Castorama. Partie…
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Comment fidéliser un client ?
En résumé Fidéliser un client coûte jusqu’à 5 fois moins cher que d’en acquérir un nouveau, et un client fidèle dépense davantage…
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Comprendre la fiscalité autour des cadeaux d’entreprise
Les cadeaux d’entreprise, selon l’administration fiscale, sont des objets offerts à un client pour favoriser de bonnes relations d’affaires. Ils doivent respecter…
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Programmes d’incentive : activateurs de performance
En resume Un programme d’incentive est un dispositif de stimulation qui recompense employes, commerciaux, distributeurs ou partenaires pour atteindre des objectifs, via…
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Les scénarios marketing au cœur du marketing automation
En effet, cette technique en plein essor permet d’améliorer l’expérience utilisateur et la relation-client tout en évitant les tâches chronophages. Grâce à…
Parlons de votre projet
Décrivez-nous votre besoin en quelques lignes. Nous revenons vers vous sous 48h ouvrées avec une première proposition.
